Auf Lager heißt: in unserem eigenen Lager
Jede als vorrätig gekennzeichnete Puppe liegt in unserem eigenen Lager in Meppel in den Niederlanden. Sie wartet nicht bei einem Lieferanten, sondern ist bereits kontrolliert und versandbereit. Achten Sie auf den Lagerstatus: Für Modelle auf Bestellung gelten andere Lieferzeiten.
Vor 14 Uhr bestellt, am selben Werktag versendet
Bestellen Sie ein vorrätiges Modell an einem Werktag vor 14 Uhr niederländischer Ortszeit, verlässt Ihr Paket noch am selben Tag unser Lager. Versandtag und Liefertag sind nicht dasselbe. Die Transportdauer hängt vom Zielort ab. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung hilft unser Team gerne.
Neutraler Karton ohne unseren Shopnamen
Ihre Bestellung kommt in einem neutralen braunen Karton ohne Logo, Aufdruck oder Hinweis auf den Inhalt. Auch auf dem Versandetikett steht unser Shopname nicht. Von außen ist nicht erkennbar, was Sie bestellt haben. Eine große Puppe bleibt allerdings ein großes, schweres Paket.
Sendung verfolgen und Zustellung anpassen
Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Über UPS verfolgen Sie die Lieferung und sehen, ob Sie einen anderen Zustelltag oder einen UPS Access Point auswählen können. Die Optionen hängen von der Sendung ab; nicht jede Abholstelle nimmt jede Größe und jedes Gewicht an.
Lieferzeiten und Versandkosten
Nach dem Versand dauert die Lieferung nach Deutschland und Frankreich üblicherweise zwei Werktage, in die Niederlande und nach Belgien einen und ins übrige Europa drei bis vier. Dies sind Richtwerte, keine garantierten Ankunftstermine. Ab 800 € ist der Versand bei Bestellungen in Euro kostenlos. Die aktuellen Bedingungen für Ihr Zielland stehen auf unserer Versandseite; die Kosten sehen Sie vor der Zahlung im Checkout.
Lieferzeiten und Versandkosten
Die Annahme in Ruhe vorbereiten
Wählen Sie eine Adresse und einen Zeitpunkt, an dem Sie ein großes Paket annehmen können. Halten Sie den Weg nach drinnen frei und organisieren Sie bei Bedarf Hilfe beim Tragen. Bewahren Sie die Tracking-E-Mail und gegebenenfalls den Originalkarton auf. Fragen zu Verpackung oder Lieferung klären wir gerne vor Ihrer Bestellung.
