В наличност означава в нашия склад
Всяка кукла, отбелязана като налична, се намира в собствения ни склад в Мепел, Нидерландия. Тя не чака при доставчик: проверена е и е готова за изпращане.
Поръчка преди 14 ч., изпращане същия работен ден
Ако поръчаш наличен модел в работен ден преди 14 ч. нидерландско време, пратката напуска склада ни още същия ден. Изпращането не е доставка: времето за транспорт зависи от адреса. Свържи се с екипа ни при въпроси за конкретната си поръчка.
Неутрална кутия без името ни
Поръчката ти пътува в неутрална кафява кутия без лого, надписи или описание на съдържанието. Името на магазина не е изписано и върху етикета за доставка. Отвън не се вижда какво си поръчал, макар че кукла в реален размер все пак е голяма и тежка пратка.
Проследяване и промяна на доставката
Когато пратката тръгне, получаваш номер за проследяване по имейл. Следи пратката чрез UPS и провери наличните опции за друг ден на доставка или получаване от UPS Access Point. Опциите зависят от пратката: не всеки пункт приема всички размери и тегла.
Срокове и разходи
След изпращане доставката до България и останалата част на Европа обикновено отнема три до четири работни дни, до Германия и Франция два, а до Нидерландия и Белгия един. Това са ориентировъчни, не гарантирани срокове. За поръчки в евро доставката е безплатна от 600 €. Актуалните условия са на страницата за доставка; цената и прагът за безплатна доставка в твоята валута се виждат преди плащане.
Подготви се спокойно за получаването
Избери адрес и момент, в който можеш да приемеш голям пакет. Освободи пътя навътре и осигури помощ, ако теглото го налага. Запази имейла за проследяване и по възможност оригиналната кутия. Попитай ни преди поръчката, ако имаш въпроси за опаковката, доставката или своята ситуация.
