Контакт
Въпроси за модел, твоята поръчка или връщане? Ние помагаме бързо и дискретно, на твоя собствен език.
Имейл
Отговори в рамките на един работен ден. Включи номера на твоята поръчка, ако въпросът ти е за поръчка.
[email protected]Наличност
От понеделник до петък от 9:00 до 17:00 CET. На съобщения извън тези часове се отговаря на следващия работен ден.
Пн – пт 9:00 – 17:00 CETПодробности за компанията
Doll.shopKönigsborner Straße 26A, 39175 Biederitz, Германия
Търговска камара 82678057
ДДС бр. NL862563215B01
Дискретно: Обикновена опаковка и без име на продукта във твоето изявление.
Изпрати съобщение
Предпочитате формуляра? Ние отговаряме по имейл в рамките на един работен ден.
бързи отговори
Повечето въпроси са за доставка, време за доставка и връщане. Отговорите са по-долу; Ако твоят не е там, изпрати ни съобщение.
Как се изпраща секс кукла?
в обикновена кафява кутия без печат или описание на съдържанието, с UPS и проследяване. Ти плащате дискретно: в изявлението ти не се появява име на продукт. Нашият собствен персонал се опакова в нашия собствен склад в Нидерландия; Ние не изхвърляме артикули.
Колко време отнема доставката?
Моделите на склад, които поръчвате в работен ден преди 14 часа, се изпращат същия ден с UPS. Очакваното време за доставка е 1 работен ден в Холандия и Белгия, 2 работни дни в Германия и Франция и 3 до 4 работни дни другаде в Европа. Доставяме само в работни дни и зависи от превозвача; Очакваният ден за доставка е показан на страницата на продукта и във твоята песен & следа.
Какви са разходите за доставка?
Доставката е безплатна от €800. Под тази сума изчисляваме разходите за доставка при плащане; Зависи от местоназначението, размера и теглото на пакета и избрания метод на доставка. Винаги ще виждате сумата, преди да платите.
Мога ли да върна секс кукла?
Имате 14 дни от деня на доставката. По хигиенни причини правото на оттегляне отпада, след като уплътнението на куклата е счупено. Доставката за връщане е за твоя собствена сметка: около € 85 за кукла и € 6,95 за аксесоари. Формулярът за изтегляне на модела е свързан в долната част на всяка страница.
Каква гаранция получавам?
Всички кукли са покрити от нашата гаранция срещу производствени дефекти. Докладвай за проблем чрез чат или имейл със снимка; В повечето случаи го решаваме с ремонтен комплект или резервна част. Пълните гаранционни условия са свързани в долната част на страницата.