Skladem znamená v našem vlastním skladu
Každá panna označená jako skladem se nachází v našem vlastním skladu v nizozemském Meppelu. Nečeká u dodavatele: je zkontrolovaná a připravená k odeslání.
Do 14 hodin, odeslání tentýž pracovní den
Objednáš-li model skladem v pracovní den před 14. hodinou nizozemského času, balík odešleme ještě ten den. Den odeslání není dnem doručení: délka přepravy závisí na cílové adrese. S dotazy ke konkrétní objednávce ti rádi pomůžeme.
Neutrální krabice bez našeho názvu
Zásilka putuje v neutrální hnědé krabici bez loga, potisku či popisu obsahu. Ani přepravní štítek neobsahuje název našeho obchodu. Zvenčí není poznat, co sis objednal. Panna v životní velikosti však stále představuje velký a těžký balík.
Sledování zásilky a změna doručení
Jakmile balík odešleme, pošleme ti e-mailem sledovací číslo. Zásilku můžeš sledovat přes UPS a zjistit dostupné možnosti změny dne doručení nebo vyzvednutí v UPS Access Point. Záleží na zásilce: ne každé výdejní místo přijímá všechny rozměry a hmotnosti.
Dodací lhůty a doprava
Po odeslání trvá doprava do Česka a zbytku Evropy obvykle tři až čtyři pracovní dny, do Německa a Francie dva a do Nizozemska a Belgie jeden. Jde o odhady, nikoli zaručená data. U objednávek v eurech je doprava zdarma od 14 595 Kč. Aktuální podmínky pro jednotlivé země najdeš na stránce o dopravě; cenu a případnou hranici dopravy zdarma ve tvé měně uvidíš v pokladně před zaplacením.
Dodací lhůty a náklady na dopravu
Připrav se na klidné převzetí
Zvol adresu a čas, kdy můžeš převzít velký balík. Uvolni cestu dovnitř a kvůli hmotnosti si případně zajisti pomoc. Uschovej si sledovací e-mail a zvaž, jestli si nenecháš i původní krabici. Máš-li otázky k balení, doručení nebo své situaci, napiš nám ještě před objednáním.
