Ki a felelős
DVWZ B.V., kereskedés Doll.shop, Königsborner Straße 26A, 39175 Biederitz, Németország, KVK 82678057 (Registered Office Meppel, Hollandia) az adatkezelő a személyes adatok ezen a weboldalon keresztül történő feldolgozására. Az adatvédelmi kérdéseket az [email protected] címre irányíthatja.
A diszkréció fontos ügyfeleink számára, mi pedig komolyan vesszük. Nem dolgozunk fel több adatot, mint amennyi a megrendelésének kézbesítéséhez és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, és soha nem osztjuk meg azokat azokkal a felekkel, akiknek nincs szükségük rá.
Milyen adatokat dolgozunk fel
- Kereszt- és vezetéknév, cím és város, a kézbesítéshez és a számlához.
- E-mail cím és telefonszám, a rendelés visszaigazolásához, nyomon követni & nyomon követheti, és vegye fel a kapcsolatot a rendelésével kapcsolatban.
- Fizetési részletek: Ezeket a Mollie fizetési szolgáltatónk dolgozza fel. Csak a fizetés visszaigazolását kapjuk, és soha nem látjuk a teljes kártya- vagy számlaadatokat.
- Rendelési részletek: Milyen termékeket rendelt és mikor.
- Részletek, amelyeket saját maga küld el nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy chat.
- Műszaki adatok, amikor felkeresi a webhelyet: IP-cím (anonimizálva a statisztikákban), böngésző és eszköztípus, meglátogatott oldalak.
Milyen célból és milyen jogi alapon
| Cél | Jogi alap |
|---|---|
| Megrendelésének feldolgozása, kézbesítése és számlázása | A szerződés teljesítése |
| Kapcsolatfelvétel a rendeléssel, visszaküldéssel vagy garanciával kapcsolatban | A szerződés teljesítése |
| Számlák és fizetési adatok megőrzése | Jogi kötelezettség (adójog) |
| A weboldal biztosítása és fejlesztése, csalásmegelőzés | jogos érdek |
| Felhívás, hogy írjon véleményt a ValuedShops-n keresztül | jogos érdek; tiltakozhat |
| elemző sütik | Hozzájárul |
Adatait nem használjuk fel automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra, és nem küldünk hírlevelet, hacsak nem regisztrált rájuk.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat
A számlákat és a kapcsolódó rendelési és fizetési adatokat hét évig őrizzük meg, a holland adó- és vámhivatal által előírtak szerint. Más ügyféladatokat, például levelezést az utolsó kapcsolatfelvétel után legfeljebb két évig őrizünk meg. A megrendeléshez nem vezető kapcsolatfelvételi űrlap egy év elteltével törlődik. Az analitikai adatok anonimizáltak.
akikkel megosztjuk az adatokat
Csak olyan felekkel osztunk meg személyes adatokat, akiknek szükségük van rá az te megrendelésének teljesítéséhez, és vagy mindegyikükkel megkötöttünk adatkezelési megállapodást, vagy ők önállóan felelősek a saját feltételeik szerint:
- UPS(és alkalmanként postNL kis tartozékok esetén): név, cím, telefonszám és e-mail cím a kézbesítéshez és a nyomon követéshez; nyom. A csomag nem jelenít meg termékinformációt.
- Mollie: A fizetés feldolgozásához szükséges fizetési adatok.
- tárhelyszolgáltató és e-mail szolgáltatóAz Európai Unión belül.
- Könyvelő: Számlaadatok.
- ValuedShops: Az te e-mail címe és rendelési száma, kizárólag azért, hogy a kézbesítés után egy meghívót küldjön véleményre. Ez ellen tiltakozhat a rendelés leadásakor.
Soha nem adunk el adatokat harmadik félnek. Az adatokat az Európai Gazdasági Térségben tárolják. Ha az EGT-n kívüli feldolgozót használnak, ez csak az Európai Bizottság szokásos szerződéses záradékai alapján történik.
Keksz
Csak technikai és funkcionális sütiket, valamint elemző sütiket használunk, amelyekhez előzetesen hozzájárulást kérünk. Nem használunk marketing sütiket. Olvasd el a miénketsütiszabályzat.
Biztonság
A kapcsolat a weboldalunkkal titkosított. Az ügyféladatokhoz való hozzáférés csak azokra a személyzetre korlátozódik, akiknek szükségük van rá a munkájukhoz, és a kifizetések a Mollie biztonságos környezetén keresztül zajlanak. A csomagolás, a szállítási címke és a fizetési leírás nem tartalmaz termékinformációkat.
Az te jogai
neked joga van hozzáférni az adataihoz, javítani és törölni, korlátozni a feldolgozást, az adathordozhatóságot, valamint joga van a jogos érdekből fakadó feldolgozás ellen tiltakozni. Bármikor visszavonhatja az te által megadott hozzájárulását. Küldd el kérését az [email protected] címre; Egy hónapon belül válaszolunk. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kérés Öntől érkezik, megkérhetjük személyazonosságának megerősítését.
Ha nem elégedett azzal, hogyan kezeljük adatait, panaszt nyújthat be a holland adatvédelmi hatóságnál (Autoriteit Persoonsgevens) (AutoritEitPersoonsgevens.nl). Megköszönnénk, ha először kapcsolatba lépne velünk, hogy közösen meg tudjuk oldani.
Változások
Módosíthatjuk ezt a nyilatkozatot, például új jogszabályokra vagy új szolgáltatásokra reagálva. Az utolsó változtatás dátuma az oldal tetején látható.