Métodos de pagamento disponíveis
Tu podes pagar em Doll.shop com Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay e Klarna. Quais métodos tu vês depende do país selecionado no checkout; Para os Países Baixos e a Bélgica, acrescentamos o WERO e o BanconTact, para a Alemanha, os métodos que ali são comuns. Todos os pagamentos são processados pela Mollie, um provedor de serviços de pagamento holandês supervisionado pelo De Nederlandsche Bank. Nós não armazenamos nenhum cartão ou detalhes da conta.
pagamento discreto
Tu pagas discretamente. O extrato do teu banco ou cartão de crédito não mostra o nome do produto e nenhum nome da loja, apenas uma descrição neutra e o valor. Tu recebes a fatura por e-mail, e isso nomeia o modelo. Se tu preferir uma fatura mostrando apenas um número de item, informe-nos no campo Comentários ao fazer teu pedido.
Check-out seguro
A conexão com nossa loja é criptografada (TLS). Os pagamentos são executados por meio do ambiente seguro de Mollie; Os pagamentos com cartão de crédito usam 3-D seguros, portanto, teu banco confirma o pagamento. Recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi bem-sucedido, nunca os detalhes completos do teu cartão.
Quando é cobrado o valor?
Com WERO, BanconAntact e Apple Pay, imediatamente. Com cartão de crédito e PayPal, teu banco ou PayPal reserva o valor quando tu fazes o pedido, e é cobrado uma vez que processamos o pedido. Para um modelo feito sob encomenda, tu pagas ao fazer o pedido; Tu será notificado assim que o modelo estiver a caminho.
Reembolsos
Se tu exercer teu direito de retirada ou um pedido for cancelado, devolvemos o valor total, incluindo os custos de envio que tu pagaste, usando o mesmo método de pagamento. Fazemos isso o mais tardar 14 dias após recebermos tua devolução ou tu mostraste que enviou o produto de volta. Lê mais emDevoluções e direito de retirada.
Preços
Todos os preços no site são em euros e incluem IVA. Sempre mostramos o preço atual, sem preços de lista riscados ou descontos artificiais. Oferecemos uma garantia de preço mais baixo: se tu encontrar o mesmo modelo mais barato em outra loja virtual europeia, informe-nos antes de fazer o pedido.