Verfügbare Zahlungsarten
Bei Doll.shop kannst du mit Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Klarna, Pay by Bank und Banküberweisung bezahlen. Außerdem zeigen wir dir pro Land die dort üblichen Methoden: Wero und iDEAL in den Niederlanden, Bancontact, KBC und Belfius in Belgien, EPS in Österreich, Satispay und BancomatPay in Italien, MB Way und Multibanco in Portugal und Przelewy24 in Polen. Welche Methoden du siehst, hängt vom Land ab, das du an der Kasse wählst, und von der Währung; Banküberweisung und Pay by Bank gibt es nur beim Bezahlen in Euro. Alle Zahlungen werden von Mollie, einem niederländischen Zahlungsdienstleister unter Aufsicht der De Nederlandsche Bank, und von PayPal abgewickelt. Wir selbst speichern keine Karten- oder Kontodaten.
Später oder in Raten zahlen nach Land
Später oder in Raten zahlen kannst du über Klarna und, in vier Ländern, über PayPal. Ob du dafür infrage kommst und welche Raten du bekommst, entscheiden Klarna und PayPal selbst an der Kasse; darauf haben wir keinen Einfluss und wir können keine Ausnahme machen. Steht eine Option nicht im Checkout, ist sie für deine Bestellung nicht verfügbar. Unsere eigenen Zahlungsmethoden (Karte, Apple Pay, Pay by Bank, Banküberweisung) sind immer Sofortzahlungen.
Klarna
Klarna steht im Checkout für Kunden in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Irland, Dänemark, Finnland, Schweden, Norwegen, Polen, Tschechien, der Slowakei, Ungarn, Rumänien, Griechenland und der Schweiz. In den meisten dieser Länder bietet Klarna drei Optionen: sofort bezahlen, in 30 Tagen bezahlen und in 3 zinsfreien Raten bezahlen. Ausnahmen:
- Belgien: nur sofort bezahlen und in 30 Tagen bezahlen. In 3 Raten bezahlen geht in Belgien nur mit der Klarna Card in der Klarna-App.
- Schweden: Ratenzahlung über die Klarna-Teilzahlung oder die Monatsrechnung statt 3 Raten.
- Deutschland, Österreich, Finnland, Norwegen, Italien und Spanien: Klarna kann dort auch eine Finanzierung in Monatsraten anbieten.
Klarna ist nicht verfügbar für Kunden in Luxemburg, Bulgarien, Kroatien, Slowenien, Estland, Lettland, Litauen und Malta. Dort bezahlst du mit Karte, PayPal, Apple Pay, Pay by Bank oder Banküberweisung.
PayPal
Mit PayPal kannst du in allen Ländern bezahlen. Später oder in Raten zahlen über PayPal gibt es nur für Kunden in diesen vier Ländern, und nur, wenn PayPal es in deinem Konto anbietet:
- Deutschland: Ratenzahlung in 3, 6, 12 oder 24 Monatsraten (99 € bis 10.000 €) und Bezahlung nach 30 Tagen (bis 3.000 €).
- Frankreich: Bezahlung in 4 Raten (20 € bis 3.000 €) oder in 6, 12 oder 24 Raten (120 € bis 2.900 €).
- Italien: Bezahlung in 3 Raten (20 € bis 3.000 €) oder in 6, 12 oder 24 Raten (120 € bis 5.000 €).
- Spanien: Bezahlung in 3 Raten (20 € bis 2.000 €) oder in 6, 12 oder 24 Raten (120 € bis 5.000 €).
In allen anderen Ländern ist PayPal eine Sofortzahlung von deinem PayPal-Guthaben, Bankkonto oder deiner Karte.
Diskret bezahlen
Du bezahlst diskret. Auf deinem Kontoauszug oder deiner Kreditkartenabrechnung steht kein Produktname und kein Shopname, sondern nur eine neutrale Bezeichnung und der Betrag. Die Rechnung erhalte per E-Mail; darauf wird das Modell namentlich genannt. Wenn du lieber eine Rechnung mit nur einer Artikelnummer möchten, gib dies im Bemerkungsfeld deiner Bestellung an.
Sicher bezahlen
Die Verbindung zu unserem Shop ist verschlüsselt (TLS). Zahlungen laufen über die gesicherte Umgebung von Mollie; für Kreditkarten gilt 3-D Secure, sodass deine Bank die Zahlung bestätigt. Wir erhalten lediglich die Bestätigung, dass die Zahlung erfolgreich war, niemals deine vollständigen Kartendaten.
Wann wird der Betrag abgebucht?
Bei Wero, Bancontact und Apple Pay sofort. Bei Kreditkarte und PayPal reserviert deine Bank oder PayPal den Betrag bei der Bestellung, und er wird abgebucht, sobald wir die Bestellung bearbeiten.
Bei Klarna vereinbarst du mit Klarna, wann du bezahlst (sofort, in 30 Tagen oder in Raten); wir erhalten den Betrag von Klarna und versenden deine Bestellung sofort.
Rückerstattungen
Mache von deinem Widerrufsrecht Gebrauch oder wird eine Bestellung storniert, erstatten wir den vollständigen Betrag einschließlich der gezahlten Versandkosten über dieselbe Zahlungsart zurück. Dies geschieht spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du das Produkt zurückgesendet hast. Mehr dazu unter Rücksendung und Widerrufsrecht.
Preise
Alle Preise auf der Website verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Wir zeigen immer den aktuellen Preis, ohne durchgestrichene Streichpreise oder künstliche Rabatte. Wir bieten eine Bestpreisgarantie: Finde dasselbe Modell bei einem anderen europäischen Onlineshop günstiger, teile uns dies bitte vor deiner Bestellung mit.