Metodi di pagamento disponibili
Su Doll.shop puoi pagare con Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay e Klarna. I metodi che vedi dipendono dal Paese che selezioni al momento del pagamento; per i Paesi Bassi e il Belgio aggiungiamo Wero e Bancontact, per la Germania i metodi lì più diffusi. Tutti i pagamenti sono elaborati da Mollie, un fornitore di servizi di pagamento olandese vigilato dalla banca centrale dei Paesi Bassi (De Nederlandsche Bank). Noi non conserviamo alcun dato di carte o conti.
Pagamento discreto
Paghi in modo discreto. Sul tuo estratto conto bancario o della carta di credito non compare né il nome del prodotto né quello del negozio, solo una descrizione neutra e l’importo. La fattura la ricevi via e-mail, e quella riporta il nome del modello. Se preferisci una fattura con il solo codice articolo, indicalo nel campo note al momento dell’ordine.
Pagamento sicuro
La connessione con il nostro negozio è cifrata (TLS). I pagamenti passano attraverso l’ambiente protetto di Mollie; per le carte di credito vale il 3-D Secure, quindi è la tua banca a confermare il pagamento. Noi riceviamo solo la conferma che il pagamento è riuscito, mai i dati completi della tua carta.
Quando viene addebitato l’importo?
Con Apple Pay subito. Con carta di credito e PayPal la tua banca o PayPal riserva l’importo al momento dell’ordine e lo addebita quando elaboriamo l’ordine. Con Klarna valgono le condizioni che scegli al momento del pagamento. Per un modello su ordinazione paghi al momento dell’ordine; riceverai un avviso appena il modello sarà in viaggio.
Rimborsi
Se eserciti il diritto di recesso o un ordine viene annullato, rimborsiamo l’intero importo, comprese le eventuali spese di spedizione pagate, con lo stesso metodo di pagamento. Lo facciamo entro 14 giorni da quando riceviamo il reso o da quando dimostri di aver rispedito il prodotto. Leggi di più in resi e diritto di recesso.
Prezzi
Tutti i prezzi sul sito sono in euro e comprensivi di IVA. Mostriamo sempre il prezzo attuale, senza prezzi di listino barrati né sconti artificiali. Offriamo la garanzia del prezzo più basso: se trovi lo stesso modello a meno in un altro negozio online europeo, faccelo sapere prima di ordinare.