Våra produktfoton är äkta
Bilderna på produktsidorna visar de verkliga modeller vi säljer. De är varken AI-genererade eller förskönade med AI. Utgå alltid från bilderna och specifikationerna för den modell du väljer.
3D-vyer är ett AI-genererat komplement
Vissa modeller har en separat, interaktiv 3D-vy. Den skapas med AI för att visa form och proportioner ur olika vinklar. Detaljer kan avvika från den verkliga produkten. Informationen vid visningen förklarar detta: 3D ersätter inte riktiga produktfoton.
Översättningar för europeiska kunder
Vårt huvudkontor ligger i Nederländerna, med en verksamhet i Tyskland och experter för flera andra länder. Vi har inte en produktexpert med lokalt modersmål på varje marknad. AI hjälper oss att översätta konsekvent, men fel kan ändå förekomma. Berätta gärna om något är oklart så att vi kan kontrollera och rätta det.
Texter och kod granskas av människor
AI hjälper ibland till med ett första utkast till artiklar, andra texter och kod. Vårt team granskar och korrigerar resultatet före publicering. Produktkunskapen och ansvaret ligger hos oss. Vi publicerar inga ogranskade AI-texter.
Illustrativa bilder
Dekorativa miljöbilder och artikelbilder kan vara skapade med AI. De illustrerar ett ämne, inte hur en viss produkt faktiskt ser ut. De ersätter aldrig de riktiga foton som används för att bedöma en modell.
AI-chatt, med en medarbetare alltid tillgänglig
Sedan slutet av september svarar en AI-assistent på de första frågorna i vår chatt. Så får du direkt svar på frågor om modeller, frakt, betalning och skötsel. Vill du hellre chatta med en riktig medarbetare? Det går när som helst: i chatten byter du direkt till en kollega i vårt team.
Vi tränar AI-chatten varje dag utifrån frågorna som ställdes dagen innan. Redan nu besvaras mer än 95 % av meddelandena snabbt och till belåtenhet. Du kan betygsätta varje chattmeddelande; vi använder betygen som underlag för att förbättra svaren ytterligare. Vårt mål är att 99 % av meddelandena ska besvaras till belåtenhet vid årets slut.
Frågor via e-post besvaras av våra medarbetare. Priser och lageruppgifter kommer från våra egna system, inte genererade texter. Undrar du över en detalj i en översättning eller 3D-vy? Fråga oss före köp.
