Unsere Produktfotos sind echt
Die Fotos auf unseren Produktseiten zeigen die tatsächlichen Modelle, die wir verkaufen. Sie werden weder mit KI erzeugt noch damit verschönert. Maßgeblich für deine Kaufentscheidung sind immer die Fotos und Angaben zum gewählten Modell.
3D-Ansichten als KI-generierte Ergänzung
Bei manchen Modellen kannst du eine separate, drehbare 3D-Ansicht öffnen. Diese erstellen wir mithilfe von KI, um Form und Proportionen aus verschiedenen Blickwinkeln zu zeigen. Details können vom echten Produkt abweichen. Darauf weisen wir am Betrachter hin. Die 3D-Ansicht ersetzt keine echten Produktfotos.
Übersetzungen für unsere europäischen Kunden
Unser Hauptsitz ist in den Niederlanden, hinzu kommen eine Niederlassung in Deutschland und Fachleute für weitere Länder. Nicht in jedem Markt haben wir einen muttersprachlichen Produktexperten. KI unterstützt unsere Übersetzungen. Fehler sind trotzdem möglich. Melde unklare Formulierungen bitte, damit wir sie prüfen und korrigieren können.
Texte und Code mit menschlicher Kontrolle
KI hilft gelegentlich beim ersten Entwurf von Ratgeberartikeln, anderen Texten und Code. Unser Team prüft und korrigiert das Ergebnis vor der Veröffentlichung. Produktwissen und Verantwortung bleiben bei uns. Ungeprüfte KI-Texte veröffentlichen wir nicht.
Illustrative Bilder
Dekorative Stimmungsbilder und Artikelbilder können mit KI erstellt sein. Sie veranschaulichen ein Thema und dienen nicht als Nachweis für das Aussehen eines Produkts. Sie ersetzen niemals die echten Fotos, anhand derer du ein Modell beurteilst.
KI-Chat – ein Mitarbeiter ist immer erreichbar
Seit Ende September beantwortet ein KI-Assistent die ersten Fragen in unserem Chat. So bekommst du sofort eine Antwort auf Fragen zu Modellen, Versand, Bezahlung und Pflege. Möchtest du lieber mit einem echten Mitarbeiter chatten? Das geht jederzeit: Du wechselst im Chat direkt zu einem Kollegen aus unserem Team.
Wir trainieren den KI-Chat jeden Tag anhand der Fragen, die am Vortag gestellt wurden. Mehr als 95 % der Nachrichten werden schon jetzt schnell und zufriedenstellend beantwortet. Du kannst jede Chatnachricht bewerten; diese Bewertungen nutzen wir als Input, um die Antworten weiter zu verbessern. Unser Ziel: Bis Ende dieses Jahres sollen 99 % der Nachrichten zufriedenstellend beantwortet werden.
Fragen per E-Mail beantworten unsere Mitarbeiter. Preise und Bestände stammen aus unserer eigenen Verwaltung, nicht aus generierten Texten. Bist du dir bei einem Detail in einer Übersetzung oder 3D-Ansicht unsicher? Frag uns vor der Bestellung.
