Las fotos de producto son reales
Las fotos de las fichas muestran los modelos reales que vendemos. No las generamos ni embellecemos con IA. Basa tu compra en las fotografías y especificaciones del modelo elegido.
Vistas 3D como complemento generado con IA
Algunos modelos tienen una vista 3D interactiva independiente. La creamos con IA para mostrar formas y proporciones desde distintos ángulos. Puede haber detalles distintos del producto real. El aviso junto al visor lo aclara: la vista 3D no sustituye a las fotos reales.
Traducciones para clientes europeos
Tenemos la sede en los Países Bajos, un establecimiento en Alemania y expertos para otros países. No contamos con un especialista de producto nativo en cada mercado. La IA ayuda a traducir de forma coherente, pero pueden producirse errores. Avísanos si algo no queda claro para que podamos revisarlo.
Textos y código con revisión humana
A veces la IA ayuda a preparar un primer borrador de artículos, textos o código. Nuestro equipo lo revisa y corrige antes de publicarlo. El conocimiento del producto y la responsabilidad siguen siendo nuestros. No publicamos textos de IA sin revisar.
Imágenes ilustrativas
Algunas imágenes decorativas o destacadas de artículos se crean con IA. Ilustran un tema, no demuestran cómo es un producto. Nunca sustituyen a las fotografías reales que sirven para valorar un modelo.
Chat con IA, siempre con una persona disponible
Desde finales de septiembre, un asistente de IA responde las primeras preguntas en nuestro chat. Así obtienes respuesta al instante sobre modelos, envíos, pagos y mantenimiento. ¿Prefieres hablar con una persona real? Puedes hacerlo en cualquier momento: en el chat pasas directamente a un compañero de nuestro equipo.
Entrenamos el chat con IA cada día a partir de las preguntas del día anterior. Más del 95 % de los mensajes ya se responden de forma rápida y satisfactoria. Puedes valorar cada mensaje del chat; usamos esas valoraciones para seguir mejorando las respuestas. Nuestro objetivo es que a finales de este año el 99 % de los mensajes se respondan de forma satisfactoria.
Las preguntas por correo electrónico las responde nuestro equipo. Los precios y las existencias proceden de nuestra gestión interna, no de textos generados. ¿Dudas de un detalle en una traducción o en una vista 3D? Pregúntanos antes de comprar.
