Eine gute Sexpuppe lässt sich nicht allein anhand eines Produktfotos beurteilen. Material, Verarbeitung, Gelenke, Verbindungen, Verpackung und Rückverfolgbarkeit müssen stimmen. Deshalb arbeiten wir mit drei Kontrollzeitpunkten und erfassen jede Abweichung in unserem Qualitätsmanagementsystem.
Drei Kontrollen mit jeweils eigenem Zweck
1. Während der Produktion: Fabrikmitarbeiter prüfen Teile, Verarbeitung und Montage. 2. Nach der Produktion, vor dem Versand: Ein unabhängiges Prüfunternehmen wählt selbst Stichproben aus der fertigen Charge. 3. Bei der Ankunft: Wir prüfen erneut stichprobenartig. Jede beschädigte oder auffällige Verpackung wird geöffnet und das Produkt vollständig kontrolliert.
Was unabhängig geprüft wird
Der beigefügte Bericht betraf 310 Produkte; 32 zufällig ausgewählte Exemplare wurden nach ISO 2859-1 und AQL-Grenzen auf Verarbeitung geprüft.
- TPE- und Silikonoberflächen, Risse, dünne Stellen, Schmutz, Klebereste und Farbe;
- Make-up, Augenbrauen, Maße, Gewicht und Zubehör;
- Beweglichkeit aller Gelenke und 50 Biegezyklen an belasteten Gelenken;
- Zugfestigkeit der Kopfverbindung;
- Geruch, Barcode, Anleitung, Kennzeichnung, Rückverfolgbarkeit und Verpackungsschutz.
Offene Punkte werden nicht verschwiegen
Im Bericht wurden zwei kleine kosmetische Mängel sowie offene Punkte bei Chargenkennzeichnung und Dokumentation festgehalten. Der vorgeschlagene Falltest des Kartons wurde nicht durchgeführt. Solche Punkte werden klassifiziert, an den Hersteller zurückgemeldet und vor Freigabe oder in der nächsten Produktion überprüft.
Unser kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Jede Abweichung erhält Kategorie, Schweregrad und Verantwortlichen. Gemeinsam mit dem Hersteller bestimmen wir Ursache, Korrekturmaßnahme und Nachkontrolle. Produktionsdaten, externe Berichte, Wareneingangskontrollen, Retourengründe und Kundenfeedback werden zusammen ausgewertet.
Beschädigte Verpackung bedeutet Vollkontrolle
Eine beschädigte Verpackung ist nicht automatisch ein beschädigtes Produkt, löst bei uns aber immer eine vollständige Prüfung von Schutzmaterial, Druckstellen, Kopf, Händen, Füßen, Haut und Gelenken aus.
Warum wir dieser Methode vertrauen
Keine Stichprobe kann absolute Fehlerfreiheit versprechen. Drei Kontrollstufen und ein dokumentierter Verbesserungszyklus reduzieren das Risiko jedoch deutlich. Nach mehr als zehn Jahren Erfahrung sind wir überzeugt, damit die beste Qualität im Markt zu bieten.