También puedes comunicarnos tu desistimiento simplemente a través de el formulario de contacto o por chat. Si prefieres usar el formulario oficial, copia el texto siguiente en un correo electrónico o imprímelo.
A la atención de
Doll.shop
Königsborner Straße 26a, 39175 Biederitz, Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*):
Producto(s) y número(s) de artículo: ………………………………………………
Pedido el (*) / recibido el (*): ………………………………………………
Número de pedido: ………………………………………………
Nombre del consumidor o de los consumidores: ………………………………………………
Domicilio del consumidor o de los consumidores: ………………………………………………
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ………………………………………………
Fecha: ………………………………………………
(*) Táchese lo que no proceda.
Qué ocurre después
En cuanto recibamos tu desistimiento, te enviaremos en el plazo de un día laborable una confirmación con las instrucciones de devolución y una etiqueta de envío. A partir de ahí tienes 14 días para devolver el producto. Todo sobre los costes, el precinto y los reembolsos lo tienes en devoluciones y derecho de desistimiento.