Hannah · 161 cm

Wir versenden aus unserem eigenen Lager in einem neutralen braunen Karton ohne Aufdruck oder Inhaltsangabe, mit UPS und Sendungsverfolgung. Unsere Mitarbeiter packen deine Bestellung; Lagerartikel werden nicht per Dropshipping versendet. Auf deinem Kontoauszug steht kein Produktname. Für deutsche Kunden ist unser Team in Biederitz dein Ansprechpartner.

Vorrätige Modelle, die du an einem Werktag vor 14:00 Uhr bestellst, versenden wir noch am selben Tag mit UPS aus unserem Lager. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Werktage in Deutschland und Österreich, 2 Werktage, Belgien und Frankreich und 3 bis 4 Werktage im übrigen Europa. Wir liefern nur an Werktagen und sind vom Paketdienst abhängig; den voraussichtlichen Zustelltag siehst du auf der Produktseite und in deiner Sendungsverfolgung.

Der Versand ist ab 600 € kostenlos. Unter diesem Betrag berechnen wir die Versandkosten an der Kasse; sie hängen vom Zielort, den Abmessungen und dem Gewicht des Pakets sowie der gewählten Versandart ab. Du siehst den Betrag immer, bevor du bezahlst.

Du hast 14 Tage ab dem Tag der Lieferung. Aus hygienischen Gründen erlischt das Widerrufsrecht, sobald das Siegel der Puppe gebrochen ist. Die Kosten der Rücksendung trage selbst: etwa 85 € für eine Puppe und 6,95 € für Zubehör. Das Muster-Widerrufsformular finde am Ende jeder Seite.

Nein, niemals. Wir liefern ausschließlich Puppen mit erwachsenen Körperproportionen; unser kleinstes Ganzkörpermodell misst 156 cm. Puppen, die zu klein sind oder kindliche Merkmale haben, Puppen, die eine reale Person nachbilden, und Puppen, die verletzend oder herabwürdigend wirken können, nehmen wir nicht ins Sortiment auf und liefern sie auch nicht auf Bestellung. Das ist in unseren Einkaufsbedingungen und in unseren Vereinbarungen mit den Herstellern festgelegt.