Può capitare che tu abbia acquistato un prodotto da noi ma abbia cambiato idea. Hai il diritto di cancellare il tuo ordine entro quattordici giorni (dalla data di ricezione dell’ordine) senza fornire alcuna motivazione. Dopo la cancellazione, hai altri quattordici giorni per restituirci il prodotto. Entro 14 giorni dal ricevimento, rimborseremo il prezzo di acquisto senza le spese di spedizione.

I costi per il reso al negozio online sono a carico dell’acquirente. Questi costi ammontano a circa € 85 per pacco per le sex dolls. Se il pacco non può essere consegnato, verrà inviato a un punto di ritiro o ritornerà direttamente a noi. Se non ritiri il pacco al punto di ritiro o se torna direttamente a noi, dovremo addebitare i costi per il reso. Questo vale anche se rifiuti il pacco alla porta. Per le sex dolls, questi costi sono di € 85, e per gli accessori € 6,95.

Esistono diverse eccezioni al diritto di recesso. Questo vale per gli articoli che sono esclusi dalla restituzione a causa di norme sanitarie o altri motivi igienici (ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 1).

I seguenti articoli non possono essere restituiti per motivi igienici se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

  • Tutti i giocattoli sessuali, come bambole sessuali, vibratori e dildo.
  • Preservativi
  • Vestiti erotici, come abiti da gatto, calze e collant
  • Parrucche
  • Lubrificanti, creme e compresse

Inoltre, i prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso (ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 1).

Gli ordini di sex dolls e robot che non sono in stock e per i quali puoi apportare tu stesso modifiche all’aspetto, come ad esempio il colore della pelle, non possono essere cancellati o elaborati a posteriori. Questi modelli vengono personalizzati in base ai tuoi desideri. Doll.shop non è responsabile delle informazioni errate fornite dall’utente. Se vuoi ancora elaborare il tuo ordine e il tuo ordine non è ancora stato finalizzato, contattaci. Cercheremo quindi di trovare una soluzione adeguata insieme a te.

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