Informativa sulla privacy Doll.shop

Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2026

La tua privacy è importante per noi. In questa informativa sulla privacy puoi leggere quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e come li proteggiamo. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Chi siamo?

Il responsabile del trattamento dei dati personali è:

Nome commerciale Doll.shop (parte di DVWZ B.V.)
Indirizzo Celsius 8, 7942 DB Meppel, Paesi Bassi
Numero di registrazione 82678057

2. Quali dati raccogliamo?

Trattiamo dati personali perché utilizzi i nostri servizi e/o perché ci fornisci direttamente queste informazioni:

  • Dati anagrafici: nome, cognome, indirizzo e città (per la consegna).
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail e numero di telefono (per aggiornamenti sull’ordine).
  • Dati di pagamento: IBAN o carta di credito (gestiti dal nostro fornitore di pagamenti).
  • Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni su browser/dispositivo.

3. Perché ci servono questi dati?

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per i seguenti scopi:

  • Gestione dell’ordine: per elaborare il pagamento e consegnare il pacco.
  • Servizio clienti: per poterti contattare se necessario.
  • Obblighi di legge: conservazione di alcuni dati (come le fatture) per obblighi fiscali.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo del necessario.

  • Obblighi fiscali: fatture e dati degli ordini conservati per 7 anni.
  • Altri dati: massimo 2 anni dopo l’ultimo contatto, salvo obblighi di legge.

5. Condivisione con terzi

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Li condividiamo solo con parti necessarie all’esecuzione del contratto, con le quali abbiamo stipulato accordi sul trattamento dei dati:

  • Logistica: corrieri (es. UPS, PostNL) per la consegna del pacco.
  • Pagamenti: il nostro fornitore di pagamenti (Mollie) gestisce il pagamento in modo sicuro.
  • IT e amministrazione: hosting e contabilità solo per supporto tecnico e amministrativo.

6. Cookie

Doll.shop utilizza solo cookie tecnici e funzionali, oltre a cookie analitici che non violano la tua privacy. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo durante la prima visita e sono necessari per il corretto funzionamento del sito.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di consultare, correggere o cancellare i tuoi dati personali. Puoi anche revocare il tuo consenso o opporti al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Per farlo, inviaci una richiesta a [email protected]. Per verificare la tua identità, potremmo chiederti ulteriori informazioni.

8. Sicurezza

Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati e adottiamo misure adeguate (come la crittografia SSL) per prevenire abusi, perdite, accessi non autorizzati o modifiche illecite.