Política de privacidad de Doll.shop
Tu privacidad es importante para nosotros. En esta política de privacidad te explicamos qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo los protegemos. Tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. ¿Quiénes somos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
2. ¿Qué datos recopilamos?
Tratamos datos personales porque utilizas nuestros servicios y/o porque tú mismo nos los facilitas:
- Datos personales: nombre, apellidos, dirección y ciudad (para la entrega).
- Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono (actualizaciones del pedido).
- Datos de pago: IBAN o tarjeta de crédito (procesados por nuestro proveedor de pagos).
- Datos técnicos: dirección IP e información sobre tu navegador/dispositivo.
3. ¿Por qué necesitamos estos datos?
Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:
- Gestión del pedido: procesar el pago y entregar el paquete.
- Atención al cliente: poder contactarte si es necesario.
- Obligaciones legales: conservar ciertos datos (como facturas) por motivos fiscales.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
No conservamos tus datos personales más tiempo del estrictamente necesario.
- Obligación fiscal: facturas y pedidos durante 7 años.
- Otros datos: máximo 2 años después del último contacto, salvo obligación legal.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento u oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Envía tu solicitud a [email protected]. Para verificar tu identidad, podemos pedirte información adicional.
8. Seguridad
Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos y aplicamos medidas adecuadas (como el cifrado SSL) para evitar el uso indebido, la pérdida o el acceso no autorizado.
