Der Datenschutz ist für viele Kunden ein wichtiges Thema. Das verstehen wir. Deshalb gehen wir sorgfältig mit deinen Daten um, von dem Moment an, in dem du unsere Website besuchst, bis lange nach deiner Bestellung.

Auf dieser Seite erklären wir im Klartext, was du von uns erwarten kannst. Kein Kleingedrucktes, sondern klare Vereinbarungen.

Datenschutz vor der Bestellung

Du kannst unsere Website besuchen, ohne direkt persönliche Daten zu hinterlassen. Wir fragen nur dann Informationen ab, wenn es notwendig ist, zum Beispiel bei einer Bestellung oder einer Kontakt- oder Rückrufanfrage.

Wir verwenden Cookies, damit die Website richtig funktioniert und um die Nutzung zu verstehen. Dabei sammeln wir nicht mehr Informationen als nötig. Wir verfolgen keine unnötigen Daten und erstellen keine Profile, die nicht relevant sind.

Datenschutz bei der Bestellung

Wenn du eine Bestellung aufgibst, verwenden wir deine Daten nur, um diese Bestellung korrekt zu bearbeiten. Dazu gehören der Versand, die Bezahlung und das Versenden von Updates zu deiner Bestellung.

Wir senden keine unaufgeforderten Nachrichten. Du wirst nur erhalten:

• E-Mails mit direktem Bezug zu deiner Bestellung
• alle Aktualisierungen zu Lieferung oder Zahlung
• eine Einladung zu einem ValuedShops-Review nach Fertigstellung

Wir rufen dich niemals einfach so an oder schicken dir eine E-Mail. Nur wenn du selbst darum bittest, zum Beispiel über eine Rückrufbitte oder eine WhatsApp-Nachricht, werden wir dich kontaktieren.

Kontakt und Kommunikation

Wenn wir dich zurückrufen oder über WhatsApp antworten, erwähnen wir keinen Firmen- oder Webseitennamen. Wir verweisen nur auf die Bestellnummer. Auf diese Weise bleibt alles diskret, auch am Telefon oder per Messaging.

Auch in E-Mails und Benachrichtigungen halten wir die Kommunikation sachlich und auf das Notwendige beschränkt.

Datenschutz nach der Bestellung

Nach Abschluss deiner Bestellung speichern wir nur Daten, die rechtlich oder verwaltungstechnisch notwendig sind, z.B. für Garantie- oder Buchhaltungszwecke. Wir speichern keine unnötigen Informationen.

Wir werden deine Daten nicht für Marketingzwecke verwenden, für die du nicht deine Zustimmung gegeben hast. Du wirst nicht unaufgefordert in Mailinglisten aufgenommen oder erhältst unaufgefordert Werbung.

Zusammenfassung

Wir nehmen den Datenschutz ernst. Wir kontaktieren dich nur, wenn es nötig ist, kommunizieren diskret und speichern nicht mehr Daten als nötig. Wer es genau wissen will, findet alle Details in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Für alle, die besonders beruhigt sein wollen: Deine Daten sind bei uns in sicheren Händen.