{"id":972665,"date":"2026-09-24T13:41:42","date_gmt":"2026-09-24T13:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/doll.shop\/?page_id=972665"},"modified":"2026-10-02T04:59:03","modified_gmt":"2026-10-02T04:59:03","slug":"como-utilizamos-a-ia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/base-de-conhecimento\/como-utilizamos-a-ia\/","title":{"rendered":"Como utilizamos a IA na Doll.shop"},"content":{"rendered":"<nav class=\"breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/base-de-conhecimento\/\">Guia<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Como utilizamos a IA na Doll.shop<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"toc\" aria-label=\"Neste artigo\">\n<h2>Neste artigo<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#section-0\">As fotografias dos produtos s\u00e3o reais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-1\">As vistas 3D s\u00e3o um complemento criado com IA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-2\">Tradu\u00e7\u00f5es para clientes europeus<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-3\">Textos e c\u00f3digo com revis\u00e3o humana<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-4\">Imagens ilustrativas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-5\">Chat com IA, com um colaborador sempre dispon\u00edvel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\">Perguntas frequentes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n<h1>Como utilizamos a IA na Doll.shop<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Onde a intelig\u00eancia artificial interv\u00e9m nos nossos textos, imagens, tecnologia e chat, e onde n\u00e3o interv\u00e9m. Queremos ser transparentes.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><a href=\"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/max-vogel\/\">Max Vogel<\/a> \u00b7 <time datetime=\"2026-10-02\">Atualizado em 02-10-2026<\/time> \u00b7 3 min de leitura<\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body\">\n<h2 id=\"section-0\">As fotografias dos produtos s\u00e3o reais<\/h2>\n<p>As fotografias nas p\u00e1ginas dos produtos mostram os modelos reais que vendemos. N\u00e3o s\u00e3o geradas nem embelezadas com IA. Ao comprar, baseia-te sempre nas fotografias e especifica\u00e7\u00f5es do modelo escolhido.<\/p>\n<h2 id=\"section-1\">As vistas 3D s\u00e3o um complemento criado com IA<\/h2>\n<p>Alguns modelos t\u00eam uma vista 3D interativa separada. Utilizamos IA para ilustrar formas e propor\u00e7\u00f5es de v\u00e1rios \u00e2ngulos. Os detalhes podem diferir do produto real. O aviso junto ao visualizador esclarece: a vista 3D n\u00e3o substitui fotografias verdadeiras.<\/p>\n<h2 id=\"section-2\">Tradu\u00e7\u00f5es para clientes europeus<\/h2>\n<p>A nossa sede fica nos Pa\u00edses Baixos, com uma instala\u00e7\u00e3o na Alemanha e especialistas para outros pa\u00edses. N\u00e3o temos um especialista de produto nativo em todos os mercados. A IA ajuda a manter tradu\u00e7\u00f5es coerentes, mas n\u00e3o elimina poss\u00edveis erros. Avisa-nos se encontrares algo pouco claro, para podermos verificar.<\/p>\n<h2 id=\"section-3\">Textos e c\u00f3digo com revis\u00e3o humana<\/h2>\n<p>A IA ajuda por vezes no primeiro rascunho de artigos, outros textos ou c\u00f3digo. A nossa equipa verifica e corrige o resultado antes da publica\u00e7\u00e3o. O conhecimento dos produtos e a responsabilidade continuam a ser nossos. N\u00e3o publicamos textos de IA sem revis\u00e3o.<\/p>\n<h2 id=\"section-4\">Imagens ilustrativas<\/h2>\n<p>Imagens decorativas e imagens de destaque dos artigos podem ser criadas com IA. Ilustram um tema, n\u00e3o comprovam a apar\u00eancia de um produto. Nunca substituem as fotografias reais usadas para avaliar um modelo.<\/p>\n<h2 id=\"section-5\">Chat com IA, com um colaborador sempre dispon\u00edvel<\/h2>\n<p>Desde o final de setembro, um assistente de IA responde \u00e0s primeiras perguntas no nosso chat. Assim recebes de imediato resposta a perguntas sobre modelos, envio, pagamento e manuten\u00e7\u00e3o. Preferes falar com um colaborador real? Podes faz\u00ea-lo a qualquer momento: no chat, passas diretamente para um colega da nossa equipa.<\/p>\n<p>Treinamos o chat com IA todos os dias com base nas perguntas feitas no dia anterior. Mais de 95% das mensagens j\u00e1 s\u00e3o respondidas de forma r\u00e1pida e satisfat\u00f3ria. Podes avaliar cada mensagem do chat; usamos essas avalia\u00e7\u00f5es para continuar a melhorar as respostas. O nosso objetivo \u00e9 que, at\u00e9 ao final deste ano, 99% das mensagens sejam respondidas de forma satisfat\u00f3ria.<\/p>\n<p>As perguntas por e-mail s\u00e3o respondidas pelos nossos colaboradores. Pre\u00e7os e exist\u00eancias v\u00eam dos nossos registos, n\u00e3o de textos gerados. Tens d\u00favidas sobre um detalhe numa tradu\u00e7\u00e3o ou vista 3D? Pergunta-nos antes de encomendar.<\/p>\n<p><a class=\"btn btn--secondary\" href=\"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/contato\/\">Contacta-nos<\/a><\/p>\n<\/div>\n<section class=\"article__faq\" id=\"faq\">\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<div class=\"faq\">\n<details>\n<summary>As fotografias dos produtos s\u00e3o geradas por IA?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>As fotografias nas p\u00e1ginas dos produtos mostram os modelos reais que vendemos. N\u00e3o s\u00e3o geradas nem embelezadas com IA. Ao comprar, baseia-te sempre nas fotografias e especifica\u00e7\u00f5es do modelo escolhido.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>A vista 3D \u00e9 sempre exata?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Alguns modelos t\u00eam uma vista 3D interativa separada. Utilizamos IA para ilustrar formas e propor\u00e7\u00f5es de v\u00e1rios \u00e2ngulos. Os detalhes podem diferir do produto real. O aviso junto ao visualizador esclarece: a vista 3D n\u00e3o substitui fotografias verdadeiras.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Porque usam IA nas tradu\u00e7\u00f5es?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>A nossa sede fica nos Pa\u00edses Baixos, com uma instala\u00e7\u00e3o na Alemanha e especialistas para outros pa\u00edses. N\u00e3o temos um especialista de produto nativo em todos os mercados. A IA ajuda a manter tradu\u00e7\u00f5es coerentes, mas n\u00e3o elimina poss\u00edveis erros. Avisa-nos se encontrares algo pouco claro, para podermos verificar.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>A IA escreve todos os artigos?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>A IA ajuda por vezes no primeiro rascunho de artigos, outros textos ou c\u00f3digo. A nossa equipa verifica e corrige o resultado antes da publica\u00e7\u00e3o. O conhecimento dos produtos e a responsabilidade continuam a ser nossos. N\u00e3o publicamos textos de IA sem revis\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Falo com uma IA no chat?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Sim, desde o final de setembro, um assistente de IA responde \u00e0s primeiras perguntas no chat. Podes passar a qualquer momento para um chat com um colaborador real. Treinamos o assistente todos os dias com as perguntas do dia anterior: mais de 95% das mensagens j\u00e1 s\u00e3o respondidas de forma r\u00e1pida e satisfat\u00f3ria, e at\u00e9 ao final deste ano queremos chegar aos 99%.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section>\n<aside class=\"article-author\" data-author=\"max\"><span class=\"article-author__avatar\" aria-hidden=\"true\">MV<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"article-author__name\"><a href=\"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/max-vogel\/\">Max Vogel<\/a><\/p>\n<p>Doll.shop<\/p>\n<\/div>\n<\/aside>\n<\/article>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como a Doll.shop utiliza IA em tradu\u00e7\u00f5es, textos, vistas 3D e chat, com fotografias reais, um colaborador real sempre dispon\u00edvel e revis\u00e3o pela nossa equipa.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":972713,"parent":4695,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-972665","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/972665","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=972665"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/972665\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":974726,"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/972665\/revisions\/974726"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4695"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/972713"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=972665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}