{"id":911,"date":"2026-09-03T18:42:47","date_gmt":"2026-09-03T18:42:47","guid":{"rendered":"https:\/\/doll.shop\/kontakt\/"},"modified":"2026-09-26T20:30:17","modified_gmt":"2026-09-26T20:30:17","slug":"kontakt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doll.shop\/pl\/kontakt\/","title":{"rendered":"Kontakt \u00b7 czat, e-mail i dane firmy"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/pl\/\">Strona g\u0142\u00f3wna<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Kontakt<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<header class=\"plp-head\">\n<h1>Kontakt<\/h1>\n<p class=\"plp-head__intro\">Pytanie o model, zam\u00f3wienie lub zwrot? Pomagamy szybko i dyskretnie, w twoim j\u0119zyku.<\/p>\n<\/header>\n<div class=\"contact\">\n<div class=\"contact__channels\">\n      <style>.dsai-slot{margin-top:10px}.dsai-slot--compact{margin:0}.dsai-slot .dsai-ask{margin-top:0}.dsai-is-off .dsai-slot{display:none}.dsai-ask{display:flex;align-items:center;gap:14px;width:100%;margin-top:10px;padding:10px 14px 10px 10px;background:#fff;border:1px solid var(--line,#e8dde1);border-radius:var(--r,8px);cursor:pointer;text-align:left;font:inherit;color:var(--ink,#484044);transition:border-color .15s,box-shadow .15s,background .15s}.dsai-ask:hover{border-color:var(--brand,#b62249);background:var(--zebra,#faf6f7);box-shadow:var(--sh-1,0 1px 2px rgba(20,20,20,.04),0 2px 6px rgba(20,20,20,.05))}.dsai-ask:focus-visible{outline:3px solid var(--brand-soft,#f5e9ec);outline-offset:2px;border-color:var(--brand,#b62249)}.dsai-ask.is-loading{opacity:.7;cursor:progress}.dsai-av{position:relative;flex:none;width:44px;height:44px;border-radius:50%;background:var(--tint,#f3e9ed);color:var(--cta,#de2351);display:grid;place-items:center;overflow:hidden}.dsai-av img{width:100%;height:100%;border-radius:50%;object-fit:cover;display:block}.dsai-av svg{width:22px;height:22px}.dsai-txt{flex:1;min-width:0}.dsai-title{display:block;font-weight:700;font-size:15px;line-height:1.25;color:var(--ink,#484044)}.dsai-sub{display:block;font-size:13px;color:var(--muted,#756a70);margin-top:2px;line-height:1.35}.dsai-cta{flex:none;font-weight:700;font-size:14px;color:var(--brand,#b62249);white-space:nowrap}.dsai-ask--compact{width:auto;margin:0;padding:8px 14px 8px 8px;border-radius:999px;gap:10px}.dsai-ask--compact .dsai-av{width:32px;height:32px}.dsai-ask--compact .dsai-av svg{width:16px;height:16px}.dsai-ask--compact .dsai-title{font-size:14px}.dsai-ask--compact .dsai-sub,.dsai-ask--compact .dsai-cta{display:none}<\/style><div class=\"dsai-slot\"><button type=\"button\" class=\"dsai-ask\" data-dsai aria-haspopup=\"dialog\"><span class=\"dsai-av\" aria-hidden=\"true\"><img alt=\"\" src=\"https:\/\/doll.shop\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/lotte-berg-1-150x150.jpg\" width=\"44\" height=\"44\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/span><span class=\"dsai-txt\"><span class=\"dsai-title\">Zadaj pytanie<\/span><span class=\"dsai-sub\">Asystent odpowiada od razu, 24\/7 \u00b7 pracownik w ci\u0105gu 24 godzin<\/span><\/span><span class=\"dsai-cta\" aria-hidden=\"true\">Czat \u2192<\/span><\/button><\/div><br \/>\n      <a class=\"channel\" href=\"mailto:info@doll.shop\"><br \/>\n        <svg class=\"icon\"><use href=\"#i-mail\"><\/use><\/svg><\/p>\n<div>\n<h2>E-mail<\/h2>\n<p>Odpowied\u017a w ci\u0105gu jednego dnia roboczego. Podaj numer zam\u00f3wienia, je\u015bli pytanie dotyczy zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p><b>info@doll.shop<\/b><\/div>\n<p>      <\/a><a class=\"channel channel--phone\" href=\"tel:+31850509073\"><svg class=\"icon\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#i-phone\"><\/use><\/svg><\/p>\n<div>\n<h2>Telefon<\/h2>\n<p>Zadzwo\u0144 do nas w dni robocze w godz. 9:00\u201317:00 CET.<\/p>\n<p><b>+31 85 050 90 73<\/b><\/div>\n<p><\/a><\/p>\n<div class=\"channel channel--static\">\n        <svg class=\"icon\"><use href=\"#i-clock\"><\/use><\/svg><\/p>\n<div>\n<h2>Godziny pracy<\/h2>\n<p>Od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 9:00\u201317:00. Na wiadomo\u015bci spoza tych godzin odpowiadamy nast\u0119pnego dnia roboczego.<\/p>\n<p><b>Pon. \u2013 pt. 9:00 \u2013 17:00<\/b><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"channel channel--static\">\n        <svg class=\"icon\"><use href=\"#i-lock\"><\/use><\/svg><\/p>\n<div>\n<h2>Dane firmy<\/h2>\n<address>\n            <b>Doll.shop<\/b><br \/>K\u00f6nigsborner Stra\u00dfe 26a, 39175 Biederitz, Niemcy<br \/>Nr rej. (KvK) 82678057<br \/>VAT UE NL862563215B01<br \/>\n          <\/address>\n<p class=\"small muted\" style=\"margin:8px 0 0\">Dyskretnie: neutralne opakowanie i brak nazwy produktu na wyci\u0105gu z konta.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"contactform\">\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Wy\u015blij wiadomo\u015b\u0107<\/h2>\n<p>Wolisz formularz? Odpowiadamy e-mailem w ci\u0105gu jednego dnia roboczego.<\/p>\n<\/div>\n<form id=\"contactForm\" novalidate>\n<div class=\"field-row\">\n          <label class=\"field\"><span>Imi\u0119 i nazwisko<\/span><input type=\"text\" name=\"name\" required autocomplete=\"name\"><\/label><br \/>\n          <label class=\"field\"><span>Adres e-mail<\/span><input type=\"email\" name=\"email\" required autocomplete=\"email\"><\/label>\n        <\/div>\n<div class=\"field-row\">\n          <label class=\"field\"><span>Numer zam\u00f3wienia (opcjonalnie)<\/span><input type=\"text\" name=\"order\" inputmode=\"numeric\"><\/label><br \/>\n          <label class=\"field\"><span>Temat<\/span><br \/>\n            <span class=\"select\"><select name=\"subject\"><option>Porada przy wyborze<\/option><option>Pytanie o moje zam\u00f3wienie<\/option><option>Zwrot lub odst\u0105pienie od umowy<\/option><option>Gwarancja lub wada<\/option><option>Inne<\/option><\/select><\/span><br \/>\n          <\/label>\n        <\/div>\n<p>        <label class=\"field\"><span>Wiadomo\u015b\u0107<\/span><textarea name=\"message\" rows=\"6\" required><\/textarea><\/label><br \/>\n        <label class=\"fopt\" style=\"margin:4px 0 8px\"><input type=\"checkbox\" name=\"consent\" required><span class=\"fopt__label\">Akceptuj\u0119 polityk\u0119 prywatno\u015bci.<\/span><\/label><br \/>\n        <input type=\"text\" name=\"website\" class=\"visually-hidden\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" aria-hidden=\"true\"><br \/>\n        <button class=\"btn btn--primary btn--lg\" type=\"submit\">Wy\u015blij wiadomo\u015b\u0107<\/button><br \/>\n      <\/form>\n<\/section><\/div>\n<section class=\"section\" style=\"padding-bottom:0\">\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Szybka odpowied\u017a<\/h2>\n<p>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 pyta\u0144 dotyczy wysy\u0142ki, czasu dostawy i zwrot\u00f3w. Poni\u017cej znajdziesz odpowiedzi; je\u015bli nie ma w\u015br\u00f3d nich twojego pytania, po prostu napisz do nas.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq\">\n<details open>\n<summary>Jak wysy\u0142ana jest lalka erotyczna?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>W neutralnym br\u0105zowym kartonie bez nadruku i bez opisu zawarto\u015bci, kurierem UPS z numerem do \u015bledzenia. P\u0142acisz dyskretnie: na wyci\u0105gu z konta nie pojawia si\u0119 nazwa produktu. Pakuj\u0105 nasi w\u0142asni pracownicy w naszym w\u0142asnym magazynie w Holandii; produkt\u00f3w magazynowych nie wysy\u0142amy w dropshippingu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Jaki jest czas dostawy?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Modele dost\u0119pne od r\u0119ki, zam\u00f3wione w dzie\u0144 roboczy do 14:00, wysy\u0142amy tego samego dnia kurierem UPS. Przewidywany czas dostawy do Polski to 3\u20134 dni robocze; do Holandii i Belgii 1 dzie\u0144 roboczy, do Niemiec i Francji 2 dni robocze, do pozosta\u0142ych kraj\u00f3w Europy 3\u20134 dni robocze. Dostarczamy wy\u0142\u0105cznie w dni robocze i zale\u017cymy od przewo\u017anika; przewidywany dzie\u0144 dostawy znajdziesz na stronie produktu i w \u015bledzeniu przesy\u0142ki.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Jakie s\u0105 koszty wysy\u0142ki?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Wysy\u0142ka jest darmowa od 3440 z\u0142. Poni\u017cej tej kwoty koszt wysy\u0142ki obliczamy przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia; zale\u017cy on od kraju dostawy, wymiar\u00f3w i wagi paczki oraz wybranej metody wysy\u0142ki. Kwot\u0119 widzisz zawsze przed zap\u0142at\u0105.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Czy mog\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 lalk\u0119 erotyczn\u0105?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Masz 14 dni na odst\u0105pienie od umowy, licz\u0105c od dnia otrzymania przesy\u0142ki. Ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych prawo do odst\u0105pienia wygasa z chwil\u0105 naruszenia plomby higienicznej lalki. Koszty przesy\u0142ki zwrotnej s\u0105 po twojej stronie: ok. 365 z\u0142 za lalk\u0119 i 30 z\u0142 za akcesoria. Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy znajdziesz na dole ka\u017cdej strony.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Jak\u0105 gwarancj\u0119 otrzymuj\u0119?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Wszystkie lalki obj\u0119te s\u0105 nasz\u0105 gwarancj\u0105 na wady fabryczne. Zg\u0142o\u015b problem przez czat lub e-mail, do\u0142\u0105czaj\u0105c zdj\u0119cie; w wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w rozwi\u0105zujemy go zestawem naprawczym lub cz\u0119\u015bci\u0105 zamienn\u0105. Pe\u0142ne warunki gwarancji znajdziesz na dole strony.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:16px\"><a class=\"btn btn--secondary\" href=\"https:\/\/doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\">Obs\u0142uga klienta \u203a<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Strona g\u0142\u00f3wna Kontakt Kontakt Pytanie o model, zam\u00f3wienie lub zwrot? Pomagamy szybko i dyskretnie, w twoim j\u0119zyku. E-mail Odpowied\u017a w ci\u0105gu jednego dnia roboczego. Podaj numer zam\u00f3wienia, je\u015bli pytanie dotyczy zam\u00f3wienia. info@doll.shop Telefon Zadzwo\u0144 do nas w dni robocze w godz. 9:00\u201317:00 CET. +31 85 050 90 73 Godziny pracy Od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-911","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/911","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=911"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/911\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":972799,"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/911\/revisions\/972799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}