1. Kim jesteśmy?

Administratorem danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy?

Przetwarzamy dane osobowe, ponieważ korzystasz z naszych usług i/lub przekazujesz nam je samodzielnie:

• Dane adresowe: imię, nazwisko, adres i miejscowość (do dostawy).
• Dane kontaktowe: adres e-mail i numer telefonu (informacje o zamówieniu).
• Dane płatnicze: IBAN lub karta płatnicza (przetwarzane przez operatora płatności).
• Dane techniczne: adres IP i informacje o przeglądarce/urządzeniu.

3. Po co są nam te dane?

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

• Realizacja zamówienia: obsługa płatności i dostawa paczki.
• Obsługa klienta: kontakt, jeśli jest to konieczne.
• Obowiązki prawne: przechowywanie dokumentów (np. faktur) zgodnie z przepisami.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne.

• Obowiązki podatkowe: faktury i dane zamówień – 7 lat.
• Pozostałe dane: maksymalnie 2 lata od ostatniego kontaktu.

5. Udostępnianie danych

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji umowy:

• Logistyka: firmy kurierskie (np. UPS, PostNL).
• Płatności: operator płatności (Mollie).
• IT i księgowość: wyłącznie do celów technicznych i administracyjnych.

6. Cookies

Doll.shop używa wyłącznie plików cookie technicznych i funkcjonalnych oraz analitycznych, które nie naruszają Twojej prywatności.

7. Twoje prawa

Masz prawo do wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych. Możesz też w każdej chwili cofnąć zgodę lub sprzeciwić się przetwarzaniu danych.

Napisz do nas na [email protected]. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości.

8. Bezpieczeństwo

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych bardzo poważnie i stosujemy odpowiednie środki (np. szyfrowanie SSL), aby zapobiec nadużyciom, utracie danych i nieautoryzowanemu dostępowi.