{"id":972507,"date":"2026-09-24T13:41:42","date_gmt":"2026-09-24T13:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/doll.shop\/?page_id=972507"},"modified":"2026-10-02T04:58:57","modified_gmt":"2026-10-02T04:58:57","slug":"hoe-wij-ai-gebruiken","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doll.shop\/nl\/kennisbank\/hoe-wij-ai-gebruiken\/","title":{"rendered":"Hoe wij AI gebruiken bij Doll.shop"},"content":{"rendered":"<nav class=\"breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/nl\/kennisbank\/\">Kennisbank<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Hoe wij AI gebruiken bij Doll.shop<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"toc\" aria-label=\"In dit artikel\">\n<h2>In dit artikel<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#section-0\">Onze productfoto&#039;s zijn echt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-1\">3D-weergaves zijn een AI-gegenereerde aanvulling<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-2\">Vertalingen voor onze Europese klanten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-3\">Teksten en code: altijd menselijke controle<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-4\">Illustratieve beelden<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-5\">AI-chat, met altijd een medewerker beschikbaar<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\">Veelgestelde vragen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n<h1>Hoe wij AI gebruiken bij Doll.shop<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Waar AI wel en niet aan te pas komt bij onze teksten, beelden, techniek en chat. Omdat je moet kunnen vertrouwen op wat je ziet en leest.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><a href=\"https:\/\/doll.shop\/nl\/max-vogel\/\">Max Vogel<\/a> \u00b7 <time datetime=\"2026-10-02\">Bijgewerkt op 02-10-2026<\/time> \u00b7 3 min leestijd<\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body\">\n<h2 id=\"section-0\">Onze productfoto&#039;s zijn echt<\/h2>\n<p>De productfoto&#039;s op onze productpagina&#039;s zijn echte foto&#039;s van de modellen die we verkopen. Ze worden niet met AI gegenereerd of mooier gemaakt dan het product werkelijk is. Voor je aankoop zijn de foto&#039;s en de specificaties van het gekozen model altijd het uitgangspunt.<\/p>\n<h2 id=\"section-1\">3D-weergaves zijn een AI-gegenereerde aanvulling<\/h2>\n<p>Bij sommige modellen kun je een aparte, draaibare 3D-weergave openen. Die maken we met behulp van AI om vorm en verhoudingen vanuit verschillende hoeken te laten zien. Details kunnen afwijken van de werkelijkheid. De vermelding bij de weergave maakt dit duidelijk: een 3D-beeld vervangt de echte productfoto&#039;s niet.<\/p>\n<h2 id=\"section-2\">Vertalingen voor onze Europese klanten<\/h2>\n<p>Ons hoofdkantoor staat in Nederland, we hebben een vestiging in Duitsland en experts voor verschillende andere landen. We hebben niet in ieder land een eigen productspecialist die elke tekst als moedertaalspreker kan schrijven. AI helpt ons daarom bij vertalingen. Dat ondersteunt consistente informatie, maar sluit een vertaalfout niet uit. Meld onduidelijkheden gerust; dan controleren en corrigeren we ze.<\/p>\n<h2 id=\"section-3\">Teksten en code: altijd menselijke controle<\/h2>\n<p>AI helpt soms bij een eerste versie van kennisbankartikelen, andere webteksten en code. Ons eigen team beoordeelt de uitkomst en corrigeert die waar nodig voordat we publiceren. Productkennis en de uiteindelijke verantwoordelijkheid blijven bij ons. We publiceren geen ongecontroleerde AI-teksten.<\/p>\n<h2 id=\"section-4\">Illustratieve beelden<\/h2>\n<p>Decoratieve sfeerbeelden of uitgelichte afbeeldingen bij artikelen kunnen met AI zijn gemaakt. Ze dienen als illustratie en niet als productbewijs. We gebruiken zulke beelden niet ter vervanging van de echte foto&#039;s waarmee je een product beoordeelt.<\/p>\n<h2 id=\"section-5\">AI-chat, met altijd een medewerker beschikbaar<\/h2>\n<p>Sinds eind september beantwoordt een AI-assistent de eerste vragen in onze chat. Zo krijg je direct antwoord op vragen over modellen, verzending, betalen en onderhoud. Wil je liever met een echte medewerker chatten? Dat kan op elk moment: je stapt in de chat direct over naar een collega van ons team.<\/p>\n<p>We trainen de AI-chat elke dag op basis van de vragen die de dag ervoor zijn gesteld. Meer dan 95% van de berichten wordt nu al snel en naar tevredenheid beantwoord. Je kunt elk chatbericht beoordelen; die beoordelingen gebruiken we als input om de antwoorden verder te verbeteren. Ons doel is dat eind dit jaar 99% van de berichten naar tevredenheid wordt beantwoord.<\/p>\n<p>Vragen per e-mail beantwoorden onze medewerkers. Prijzen en voorraad komen uit onze eigen administratie, niet uit gegenereerde teksten. Twijfel je aan een detail in een vertaling of 3D-weergave? Vraag het ons voordat je bestelt.<\/p>\n<p><a class=\"btn btn--secondary\" href=\"https:\/\/doll.shop\/nl\/contact\/\">Neem contact op<\/a><\/p>\n<\/div>\n<section class=\"article__faq\" id=\"faq\">\n<h2>Veelgestelde vragen<\/h2>\n<div class=\"faq\">\n<details>\n<summary>Zijn jullie productfoto&#039;s AI-gegenereerd?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>De productfoto&#039;s op onze productpagina&#039;s zijn echte foto&#039;s van de modellen die we verkopen. Ze worden niet met AI gegenereerd of mooier gemaakt dan het product werkelijk is. Voor je aankoop zijn de foto&#039;s en de specificaties van het gekozen model altijd het uitgangspunt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Klopt een 3D-weergave altijd precies?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Bij sommige modellen kun je een aparte, draaibare 3D-weergave openen. Die maken we met behulp van AI om vorm en verhoudingen vanuit verschillende hoeken te laten zien. Details kunnen afwijken van de werkelijkheid. De vermelding bij de weergave maakt dit duidelijk: een 3D-beeld vervangt de echte productfoto&#039;s niet.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Waarom gebruiken jullie AI voor vertalingen?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Ons hoofdkantoor staat in Nederland, we hebben een vestiging in Duitsland en experts voor verschillende andere landen. We hebben niet in ieder land een eigen productspecialist die elke tekst als moedertaalspreker kan schrijven. AI helpt ons daarom bij vertalingen. Dat ondersteunt consistente informatie, maar sluit een vertaalfout niet uit. Meld onduidelijkheden gerust; dan controleren en corrigeren we ze.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Schrijft AI al jullie artikelen?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>AI helpt soms bij een eerste versie van kennisbankartikelen, andere webteksten en code. Ons eigen team beoordeelt de uitkomst en corrigeert die waar nodig voordat we publiceren. Productkennis en de uiteindelijke verantwoordelijkheid blijven bij ons. We publiceren geen ongecontroleerde AI-teksten.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Praat ik in de chat met een AI?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Ja, sinds eind september beantwoordt een AI-assistent de eerste vragen in de chat. Je kunt op elk moment overstappen naar een chat met een echte medewerker. We trainen de assistent elke dag op de vragen van de dag ervoor: meer dan 95% van de berichten wordt al snel en naar tevredenheid beantwoord, en eind dit jaar willen we 99% halen.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section>\n<aside class=\"article-author\" data-author=\"max\"><span class=\"article-author__avatar\" aria-hidden=\"true\">MV<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"article-author__name\"><a href=\"https:\/\/doll.shop\/nl\/max-vogel\/\">Max Vogel<\/a><\/p>\n<p>Doll.shop<\/p>\n<\/div>\n<\/aside>\n<\/article>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zo gebruikt Doll.shop AI voor vertalingen, content, 3D-weergaves en de chat. Echte productfoto&#8217;s, altijd een echte medewerker beschikbaar en controle door ons team.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":972702,"parent":759,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-972507","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/972507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=972507"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/972507\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":974715,"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/972507\/revisions\/974715"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/759"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/972702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=972507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}