{"id":902,"date":"2026-09-03T18:42:49","date_gmt":"2026-09-03T18:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/doll.shop\/servizio-clienti\/tempi-di-consegna-e-spese-di-spedizione\/"},"modified":"2026-09-25T11:45:19","modified_gmt":"2026-09-25T11:45:19","slug":"tempi-di-consegna-e-spese-di-spedizione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/tempi-di-consegna-e-spese-di-spedizione\/","title":{"rendered":"Tempi di consegna e spese di spedizione"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/\">Home<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/\">Servizio clienti<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Tempi di consegna e spese di spedizione<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Servizio clienti\">\n<h2><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/\">Servizio clienti<\/a><\/h2>\n<h3>Ordine e consegna<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/tempi-di-consegna-e-spese-di-spedizione\/\" aria-current=\"page\">Tempi di consegna e spese di spedizione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/metodi-di-pagamento\/\">Metodi di pagamento e pagamento discreto<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Dopo l&#8217;acquisto<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/resi-e-diritto-di-recesso\/\">Resi e diritto di recesso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/modulo-di-recesso\/\">Modulo di recesso tipo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/condizioni-di-garanzia\/\">Condizioni di garanzia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/procedura-reclami\/\">Procedura reclami<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/domande-frequenti\/\">Domande frequenti<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Azienda e condizioni<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/chi-siamo\/\">Doll.shop, lo specialista italiano in sex doll<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/assortimento-responsabile\/\">Assortimento responsabile<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/dati-aziendali\/\">Dati aziendali<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/condizioni-generali\/\">Condizioni generali di vendita<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/informativa-privacy\/\">Informativa sulla privacy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/informativa-cookie\/\">Informativa sui cookie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<nav class=\"toc svc-toc\" aria-label=\"In questa pagina\">\n<h2>In questa pagina<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#ordering-video\">Video: ordine e consegna discreti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#in-breve\">In breve<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tempi-di-consegna-per-paese\">Tempi di consegna per Paese<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#spese-di-spedizione\">Spese di spedizione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#magazzino-e-imballaggio\">Magazzino e imballaggio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#modelli-su-ordinazione\">Modelli su ordinazione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#consegna-e-tentativi-di-consegna\">Consegna e tentativi di consegna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#danni-allarrivo\">Danni all&#8217;arrivo<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Ordine e consegna<\/span><\/p>\n<h1>Tempi di consegna e spese di spedizione<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Ordina in un giorno lavorativo entro le ore 14:00 e il modello a magazzino parte oggi con UPS. Spedizione gratis da 800 \u20ac, in Italia in 3\u20134 giorni.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Ultimo aggiornamento il 03\/09\/2026<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div id=\"dsov-shipping-video\"><section class=\"dshop-category-video dshop-ordering-video\" id=\"ordering-video\" data-video-language=\"en\"><h2>Video: ordine e consegna discreti<\/h2><p>Il video \u00e8 in inglese. La spiegazione scritta \u00e8 disponibile in italiano.<\/p><div class=\"dshop-category-video__frame\"><iframe src=\"https:\/\/customer-j5o6o8t4s08hswqy.cloudflarestream.com\/81f60d79af068bda35f582ea1d0ca7a7\/iframe\" title=\"Video: ordine e consegna discreti\" width=\"960\" height=\"540\" loading=\"lazy\" allow=\"encrypted-media; picture-in-picture; fullscreen\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/section><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/guida\/ordinare-in-modo-discreto\/\">Ordinare una bambola sessuale con discrezione: dal magazzino a casa tua<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<h2 id=\"in-breve\">In breve<\/h2>\n<p>Tutti i modelli disponibili partono dal nostro magazzino nei Paesi Bassi. Se ordini entro le 14:00 di un giorno lavorativo, il pacco parte lo stesso giorno con UPS e ricevi subito il tracking.<\/p>\n<h2 id=\"tempi-di-consegna-per-paese\">Tempi di consegna per Paese<\/h2>\n<div class=\"tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Destinazione<\/th>\n<th>Tempo di consegna dopo la spedizione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Italia<\/td>\n<td>3 \u2013 4 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Paesi Bassi e Belgio<\/td>\n<td>1 giorno lavorativo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Germania e Francia<\/td>\n<td>2 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Polonia, Svezia, Spagna e resto d&#8217;Europa<\/td>\n<td>3 \u2013 4 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Tutti i pacchi partono dai Paesi Bassi; in genere servono un giorno lavorativo per Paesi Bassi e Belgio, due per Germania e Francia e da tre a quattro nel resto d\u2019Europa.<\/p>\n<\/div>\n<p>I tempi di consegna sono indicazioni di UPS. Nei periodi festivi e nelle ultime settimane dell&#8217;anno pu\u00f2 volerci un giorno in pi\u00f9; lo vedi nel tracciamento.<\/p>\n<h2 id=\"spese-di-spedizione\">Spese di spedizione<\/h2>\n<p>La spedizione \u00e8 <strong>gratuita a partire da un ordine di 800 \u20ac<\/strong>. Sotto questo importo le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento. Dipendono dalla destinazione, dalle dimensioni e dal peso del pacco e dal metodo di spedizione scelto; una bambola a grandezza naturale \u00e8 un pacco grande e pesante, un accessorio sta in una scatola normale. Vedi sempre l&#8217;importo prima di pagare, e dopo non si aggiunge nessun altro costo.<\/p>\n<p>In linea di principio spediamo tutto con UPS, con tracciamento. Ci riserviamo il diritto di scegliere un altro corriere per una determinata destinazione o spedizione; anche in quel caso ricevi un codice di tracciamento.<\/p>\n<h2 id=\"magazzino-e-imballaggio\">Magazzino e imballaggio<\/h2>\n<p>Il nostro magazzino nei Paesi Bassi lavora interamente con codici a barre: ogni passaggio, dal prelievo alla spedizione, viene scansionato, cos\u00ec l&#8217;articolo giusto finisce nella scatola giusta e ricevi esattamente l&#8217;esemplare che hai visto sul sito.<\/p>\n<p>La spedizione \u00e8 discreta. Il pacco \u00e8 una scatola di cartone marrone neutra, senza stampe, logo o descrizione del contenuto, e nemmeno sull&#8217;etichetta di spedizione compare il nome del negozio. Leggi di pi\u00f9 nel nostro articolo su <a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/guida\/ordinare-in-modo-discreto\/\">ordine e consegna discreti<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"modelli-su-ordinazione\">Modelli su ordinazione<\/h2>\n<p>Alcuni modelli li forniamo su ordinazione: li realizza il produttore per te. Lo indichiamo chiaramente sulla pagina prodotto e nella conferma d&#8217;ordine; calcola un tempo di consegna da 8 a 12 settimane. Il tracciamento si attiva quando il pacco arriva nel Paese di consegna, e ricevi un avviso appena il modello \u00e8 in viaggio verso di te con UPS. Per i modelli su ordinazione vale lo stesso periodo di recesso dei modelli a magazzino.<\/p>\n<h2 id=\"consegna-e-tentativi-di-consegna\">Consegna e tentativi di consegna<\/h2>\n<p>Di norma UPS effettua due tentativi di consegna e non lascia mai il pacco incustodito. Tramite l&#8217;app UPS o il link nell&#8217;e-mail di tracciamento puoi spostare la consegna a un altro giorno o presso un UPS Access Point. Tieni presente che una bambola a grandezza naturale pesa da 30 a 40 chili: la consegna a casa in un momento scelto da te \u00e8 di solito la soluzione pi\u00f9 comoda.<\/p>\n<p>Assicurati che l&#8217;indirizzo di consegna sia corretto e che qualcuno sia presente al momento della consegna. Se un pacco viene rifiutato o non ritirato presso un punto di ritiro e torna a noi, addebitiamo le spese di reso (circa 85 \u20ac per una bambola, 6,95 \u20ac per gli accessori); vedi anche <a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/resi-e-diritto-di-recesso\/\">resi e diritto di recesso<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"danni-allarrivo\">Danni all&#8217;arrivo<\/h2>\n<p>Controlla la scatola al ricevimento. Se noti danni all&#8217;imballaggio o al prodotto, contattaci il prima possibile e inviaci foto della scatola e del danno. Non usare il prodotto finch\u00e9 non hai avuto nostre notizie. Risolviamo sempre la situazione per te; leggi come nelle nostre <a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/condizioni-di-garanzia\/\">condizioni di garanzia<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Hai ancora dubbi?<\/h2>\n<p>Scrivici in chat. Nei giorni lavorativi rispondiamo entro un\u2019ora, con onest\u00e0 e senza discorsi di vendita.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><style>.dsai-slot{margin-top:10px}.dsai-slot--compact{margin:0}.dsai-slot .dsai-ask{margin-top:0}.dsai-is-off .dsai-slot{display:none}.dsai-ask{display:flex;align-items:center;gap:14px;width:100%;margin-top:10px;padding:10px 14px 10px 10px;background:#fff;border:1px solid var(--line,#e8dde1);border-radius:var(--r,8px);cursor:pointer;text-align:left;font:inherit;color:var(--ink,#484044);transition:border-color .15s,box-shadow .15s,background .15s}.dsai-ask:hover{border-color:var(--brand,#b62249);background:var(--zebra,#faf6f7);box-shadow:var(--sh-1,0 1px 2px rgba(20,20,20,.04),0 2px 6px rgba(20,20,20,.05))}.dsai-ask:focus-visible{outline:3px solid var(--brand-soft,#f5e9ec);outline-offset:2px;border-color:var(--brand,#b62249)}.dsai-ask.is-loading{opacity:.7;cursor:progress}.dsai-av{position:relative;flex:none;width:44px;height:44px;border-radius:50%;background:var(--tint,#f3e9ed);color:var(--cta,#de2351);display:grid;place-items:center;overflow:hidden}.dsai-av img{width:100%;height:100%;border-radius:50%;object-fit:cover;display:block}.dsai-av svg{width:22px;height:22px}.dsai-txt{flex:1;min-width:0}.dsai-title{display:block;font-weight:700;font-size:15px;line-height:1.25;color:var(--ink,#484044)}.dsai-sub{display:block;font-size:13px;color:var(--muted,#756a70);margin-top:2px;line-height:1.35}.dsai-cta{flex:none;font-weight:700;font-size:14px;color:var(--brand,#b62249);white-space:nowrap}.dsai-ask--compact{width:auto;margin:0;padding:8px 14px 8px 8px;border-radius:999px;gap:10px}.dsai-ask--compact .dsai-av{width:32px;height:32px}.dsai-ask--compact .dsai-av svg{width:16px;height:16px}.dsai-ask--compact .dsai-title{font-size:14px}.dsai-ask--compact .dsai-sub,.dsai-ask--compact .dsai-cta{display:none}<\/style><div class=\"dsai-slot\"><button type=\"button\" class=\"dsai-ask\" data-dsai aria-haspopup=\"dialog\"><span class=\"dsai-av\" aria-hidden=\"true\"><img alt=\"\" src=\"https:\/\/doll.shop\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/lotte-berg-1-150x150.jpg\" width=\"44\" height=\"44\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/span><span class=\"dsai-txt\"><span class=\"dsai-title\">Fai la tua domanda<\/span><span class=\"dsai-sub\">L\u2019assistente risponde subito, 24 ore su 24 \u00b7 un operatore entro 24 ore<\/span><\/span><span class=\"dsai-cta\" aria-hidden=\"true\">Chat \u2192<\/span><\/button><\/div><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/contatti\/\">Contatti<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Ordine e consegna<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/metodi-di-pagamento\/\">Metodi di pagamento e pagamento discreto<\/a><\/h3>\n<p>Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay e Klarna, elaborati in sicurezza da Mollie. Paghi in modo discreto: sull&#8217;estratto conto non compare alcun prodotto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/metodi-di-pagamento\/\">Leggi di pi\u00f9 \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Tutti gli argomenti<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Home Servizio clienti Tempi di consegna e spese di spedizione Servizio clienti Ordine e consegna Tempi di consegna e spese di spedizione Metodi di pagamento e pagamento discreto Dopo l&#8217;acquisto Resi e diritto di recesso Modulo di recesso tipo Condizioni di garanzia Procedura reclami Domande frequenti Azienda e condizioni Doll.shop, lo specialista italiano in sex [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":885,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-902","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/902","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=902"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/902\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":972738,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/902\/revisions\/972738"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=902"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}