{"id":899,"date":"2026-09-03T18:42:49","date_gmt":"2026-09-03T18:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/doll.shop\/servizio-clienti\/modulo-di-recesso\/"},"modified":"2026-09-09T16:13:37","modified_gmt":"2026-09-09T16:13:37","slug":"modulo-di-recesso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/modulo-di-recesso\/","title":{"rendered":"Modulo di recesso tipo"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/\">Home<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/\">Servizio clienti<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Modulo di recesso tipo<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Servizio clienti\">\n<h2><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/\">Servizio clienti<\/a><\/h2>\n<h3>Ordine e consegna<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/tempi-di-consegna-e-spese-di-spedizione\/\">Tempi di consegna e spese di spedizione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/metodi-di-pagamento\/\">Metodi di pagamento e pagamento discreto<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Dopo l&#8217;acquisto<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/resi-e-diritto-di-recesso\/\">Resi e diritto di recesso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/modulo-di-recesso\/\" aria-current=\"page\">Modulo di recesso tipo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/condizioni-di-garanzia\/\">Condizioni di garanzia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/procedura-reclami\/\">Procedura reclami<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/domande-frequenti\/\">Domande frequenti<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Azienda e condizioni<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/chi-siamo\/\">Doll.shop, lo specialista italiano in sex doll<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/assortimento-responsabile\/\">Assortimento responsabile<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/dati-aziendali\/\">Dati aziendali<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/condizioni-generali\/\">Condizioni generali di vendita<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/informativa-privacy\/\">Informativa sulla privacy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/informativa-cookie\/\">Informativa sui cookie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Dopo l&#8217;acquisto<\/span><\/p>\n<h1>Modulo di recesso tipo<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Il modulo tipo previsto dalla legge per recedere dall&#8217;ordine entro il periodo di recesso. Compilarlo \u00e8 necessario solo se desideri recedere dal contratto.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Ultimo aggiornamento il 03\/09\/2026<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<p>Puoi comunicarci il recesso anche semplicemente tramite <a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/contatti\/\">il modulo di contatto<\/a> o chat. Se preferisci usare il modulo previsto dalla legge, copia il testo qui sotto in un&#8217;e-mail o stampalo.<\/p>\n<div class=\"form-block\">\n<p><strong>A<\/strong><br \/>\nDoll.shop<br \/>\nK\u00f6nigsborner Stra\u00dfe 26a, 39175 Biederitz, Germania<br \/>\nE-mail: info@doll.shop<\/p>\n<p><strong>Con la presente io\/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio\/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):<\/strong><\/p>\n<p>Prodotto\/i e codice\/i articolo: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p>Ordinato il (*) \/ ricevuto il (*): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p>Numero d&#8217;ordine: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p>Nome del\/dei consumatore\/i: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p>Indirizzo del\/dei consumatore\/i: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p>Firma del\/dei consumatore\/i (solo se il presente modulo \u00e8 notificato in versione cartacea): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p>Data: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p>(*) Cancellare la dicitura inutile.<\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"cosa-succede-dopo\">Cosa succede dopo<\/h2>\n<p>Dopo aver ricevuto la tua comunicazione di recesso, entro un giorno lavorativo ti inviamo una conferma con le istruzioni per il reso e un&#8217;etichetta di reso. Hai poi 14 giorni per rispedire il prodotto. Tutto su costi, sigillo e rimborsi lo trovi in <a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/resi-e-diritto-di-recesso\/\">resi e diritto di recesso<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Hai ancora dubbi?<\/h2>\n<p>Scrivici in chat. Nei giorni lavorativi rispondiamo entro un\u2019ora, con onest\u00e0 e senza discorsi di vendita.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><style>.dschat-slot{min-height:66px;margin-top:10px}.dschat-slot--compact{min-height:50px;margin:0}.dschat-slot .dschat-ask{margin-top:0}.dschat-slot[hidden],.dschat-ask[hidden]{display:none}.dschat-ask{display:flex;align-items:center;gap:14px;width:100%;margin-top:10px;padding:10px 14px 10px 10px;background:#fff;border:1px solid #C8C4BE;border-radius:14px;cursor:pointer;text-align:left;font:inherit;color:#1A1917;transition:border-color .15s,box-shadow .15s}.dschat-ask:hover{border-color:#624E4C;box-shadow:0 6px 20px rgba(74,59,57,.10)}.dschat-ask:focus-visible{outline:3px solid rgba(98,78,76,.35);outline-offset:2px}.dschat-ask.is-loading{opacity:.7;cursor:progress}.dschat-av{position:relative;flex:none;width:44px;height:44px;border-radius:50%;background:linear-gradient(135deg,#6B5350,#4A3B39);color:#fff;font-weight:800;font-size:15px;display:grid;place-items:center;overflow:visible}.dschat-av img{width:100%;height:100%;border-radius:50%;object-fit:cover;display:block}.dschat-dot{position:absolute;right:-1px;bottom:-1px;width:12px;height:12px;border-radius:50%;background:#B8B3AC;border:2px solid #fff}.dschat-dot.on,.dschat-ask:not(.is-offline) .dschat-dot{background:#1F7A48}.dschat-ask.is-offline .dschat-dot{background:#B8B3AC}.dschat-txt{flex:1;min-width:0}.dschat-title{display:block;font-weight:700;font-size:15px;line-height:1.25}.dschat-sub{display:block;font-size:13px;color:#6B6762;margin-top:2px;line-height:1.35;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}.dschat-slot[data-always]{min-height:0}.dschat-slot[data-always] .dschat-sub{white-space:normal}.dschat-ask:not(.is-offline) .dschat-sub{color:#1F7A48}.dschat-ico{flex:none;width:36px;height:36px;border-radius:10px;background:#F4ECE5;display:grid;place-items:center;color:#624E4C}.dschat-ico svg{width:18px;height:18px}.dschat-ask--compact{width:auto;margin:0;padding:8px 14px 8px 8px;border-radius:999px;gap:10px}.dschat-ask--compact .dschat-av{width:32px;height:32px;font-size:12px}.dschat-ask--compact .dschat-dot{width:10px;height:10px}.dschat-ask--compact .dschat-title{font-size:14px}.dschat-ask--compact .dschat-sub,.dschat-ask--compact .dschat-ico{display:none}<\/style><div class=\"dschat-slot\"><button type=\"button\" class=\"dschat-ask\" data-dschat aria-haspopup=\"dialog\" hidden><span class=\"dschat-av\" aria-hidden=\"true\"><img alt=\"\" src=\"https:\/\/doll.shop\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/lotte-berg-1-150x150.jpg\" width=\"44\" height=\"44\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><i class=\"dschat-dot\"><\/i><\/span><span class=\"dschat-txt\"><span class=\"dschat-title\">Chiedi a Lotte<\/span><span class=\"dschat-sub\">Al momento non siamo online \u00b7 rispondiamo appena il servizio clienti torna online<\/span><\/span><span class=\"dschat-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M21 12a8 8 0 0 1-8 8H7l-4 3V12a8 8 0 0 1 8-8h2a8 8 0 0 1 8 8z\"\/><path d=\"M9 12h6M9 9h4\"\/><\/svg><\/span><\/button><\/div><script>(function(){var s=document.currentScript,el=s&&s.previousElementSibling,H={\"tz\":\"Europe\/Amsterdam\",\"d\":{\"1\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"2\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"3\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"4\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"5\":[\"08:30\",\"17:00\"]},\"c\":[]};if(!el)return;try{var p=new Intl.DateTimeFormat('en-GB',{timeZone:H.tz,weekday:'short',hour:'2-digit',minute:'2-digit',year:'numeric',month:'2-digit',day:'2-digit',hour12:false}).formatToParts(new Date()),o={};p.forEach(function(x){o[x.type]=x.value});var d=H.d[{Sun:0,Mon:1,Tue:2,Wed:3,Thu:4,Fri:5,Sat:6}[o.weekday]],t=o.hour+':'+o.minute;if(!d||H.c.indexOf(o.year+'-'+o.month+'-'+o.day)>-1||t<d[0]||t>=d[1])el.hidden=true}catch(e){}})();<\/script><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/contatti\/\">Contatti<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Dopo l&#8217;acquisto<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/resi-e-diritto-di-recesso\/\">Resi e diritto di recesso<\/a><\/h3>\n<p>14 giorni per il recesso dal ricevimento della sex doll. Come comunicare un reso, quanto costa e quando il diritto di recesso decade per motivi igienici.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/resi-e-diritto-di-recesso\/\">Leggi di pi\u00f9 \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/condizioni-di-garanzia\/\">Condizioni di garanzia<\/a><\/h3>\n<p>Ogni bambola del sesso \u00e8 coperta dalla garanzia legale contro i difetti di fabbricazione. Cosa copre, cosa \u00e8 normale usura e come funziona una riparazione.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/condizioni-di-garanzia\/\">Leggi di pi\u00f9 \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/procedura-reclami\/\">Procedura reclami<\/a><\/h3>\n<p>Non sei soddisfatto del tuo ordine? Come presentare un reclamo a Doll.shop, in quanto tempo rispondiamo e quale mediazione indipendente offre ValuedShops.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/procedura-reclami\/\">Leggi di pi\u00f9 \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/domande-frequenti\/\">Domande frequenti<\/a><\/h3>\n<p>Le risposte alle domande che riceviamo pi\u00f9 spesso sulle sex doll: spedizione, discrezione, pagamento, resi, materiali, cura e il nostro assortimento.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/domande-frequenti\/\">Leggi di pi\u00f9 \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/doll.shop\/it\/servizio-clienti\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Tutti gli argomenti<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Home Servizio clienti Modulo di recesso tipo Servizio clienti Ordine e consegna Tempi di consegna e spese di spedizione Metodi di pagamento e pagamento discreto Dopo l&#8217;acquisto Resi e diritto di recesso Modulo di recesso tipo Condizioni di garanzia Procedura reclami Domande frequenti Azienda e condizioni Doll.shop, lo specialista italiano in sex doll Assortimento responsabile [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":885,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-899","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/899","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=899"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/899\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5660,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/899\/revisions\/5660"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doll.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=899"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}