Nous expédions toujours toutes les poupées sexuelles discrètement. L’emballage est complètement neutre et ne contient aucune information sur le contenu. Le conducteur ne peut pas voir ce qui se trouve à l’intérieur de la boîte.

Délai de livraison en stock

Si tu commandes les jours ouvrables avant 14h00 et que le modèle est en stock, ta commande sera souvent livrée le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison exact peut varier selon le transporteur et la destination.

Expédition à partir de notre propre stock

Tous les modèles en stock sont expédiés depuis nos propres centres de distribution aux Pays-Bas. Nous avons deux sites qui stockent ensemble jusqu’à environ 5 000 poupées sexuelles. Comme le stockage, la vérification et l’expédition sont regroupés en un seul endroit, nous pouvons travailler très efficacement et traiter les commandes rapidement.

Pour les modèles en stock, nous ne travaillons jamais en dropshipping. Chaque modèle est contrôlé par nos soins avant l’expédition pour en vérifier la qualité, la finition et l’exhaustivité. Ce n’est qu’ensuite que le colis est préparé pour l’expédition.

L’ensemble du processus fonctionne avec des codes-barres. Chaque colis est scanné plusieurs fois et contrôlé automatiquement. Cela permet de s’assurer que le bon modèle est envoyé et que tous les contrôles de qualité ont été passés.

Comme l’emballage et l’expédition se font entièrement à partir de nos propres installations, nous pouvons garantir que chaque colis est envoyé de façon 100 % discrète. La boîte est neutre et ne contient aucune information sur le contenu.

Suivi et délai de livraison

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un numéro de suivi. Le transporteur enverra ensuite des mises à jour par courriel sur la livraison.

Le transporteur indique généralement un jour et un délai de livraison prévus. Dans la pratique, cela peut varier. Nous n’avons aucune influence sur ce point.

UPS effectue généralement deux tentatives de livraison. Il est important que l’adresse indiquée soit correcte et que le transporteur puisse livrer le colis. Le client lui-même est responsable d’une adresse de livraison correcte et de l’accessibilité au moment de la livraison.

Vérifie aussi ton filtre anti-spam, car les courriels de suivi y aboutissent parfois.

Commandes personnalisées

Pour les commandes personnalisées, un délai de livraison plus long s’applique. Celui-ci est généralement compris entre 8 et 12 semaines.

Selon le modèle choisi, une commande personnalisée est expédiée directement depuis le fournisseur. Là encore, un contrôle de qualité a lieu au préalable pour s’assurer que le produit répond à nos exigences avant qu’il ne prenne la route.

Avec la personnalisation, le numéro de suivi ne devient actif que lorsque le colis arrive dans le pays de livraison. Jusque-là, le statut peut être vide ou inactif.

Les situations de ramassage et de non-retour

En raison de la taille de l’emballage, les poupées sexuelles ne peuvent en principe pas être livrées à un point de collecte.

Dans certaines situations, par exemple lorsque tu n’es pas chez toi, UPS peut temporairement faire suivre le colis au point UPS le plus proche. Si cela se produit, tu en seras informé par le transporteur.