{"id":828,"date":"2026-09-03T18:42:50","date_gmt":"2026-09-03T18:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/doll.shop\/kundenservice\/ueber-doll-shop\/"},"modified":"2026-09-09T16:13:21","modified_gmt":"2026-09-09T16:13:21","slug":"ueber-doll-shop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/ueber-doll-shop\/","title":{"rendered":"\u00dcber Doll.shop: Spezialist seit 2010"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/\">Startseite<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/\">Kundenservice<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">\u00dcber Doll.shop<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Kundenservice\">\n<h2><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/\">Kundenservice<\/a><\/h2>\n<h3>Bestellen &amp; Lieferung<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/lieferzeiten-und-versandkosten\/\">Lieferzeiten und Versandkosten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/zahlungsarten\/\">Zahlungsarten und diskret bezahlen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Nach dem Kauf<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/ruecksendung-und-widerrufsrecht\/\">R\u00fccksendung und Widerrufsrecht<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/muster-widerrufsformular\/\">Muster-Widerrufsformular<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/garantiebedingungen\/\">Garantiebedingungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/beschwerdeverfahren\/\">Beschwerdeverfahren<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/haeufige-fragen\/\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Unternehmen &amp; Bedingungen<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/ueber-doll-shop\/\" aria-current=\"page\">\u00dcber Doll.shop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/verantwortungsvolles-sortiment\/\">Verantwortungsvolles Sortiment<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/impressum\/\">Impressum<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/agb\/\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/datenschutzerklaerung\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/cookie-richtlinie\/\">Cookie-Richtlinie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<nav class=\"toc svc-toc\" aria-label=\"Auf dieser Seite\">\n<h2>Auf dieser Seite<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#der-spezialist-fur-realistische-sexpuppen\">Der Spezialist f\u00fcr realistische Sexpuppen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#unsere-geschichte\">Unsere Geschichte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dutchdoll\">DutchDoll<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#lagerbestand\">Lagerbestand<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#wer-kauft-eigentlich-sexpuppen\">Wer kauft eigentlich Sexpuppen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#verantwortungsvolles-sortiment\">Verantwortungsvolles Sortiment<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#qualitat-und-zuverlassigkeit\">Qualit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#immer-der-beste-preis\">Immer der beste Preis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#firmendaten\">Firmendaten<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Unternehmen &amp; Bedingungen<\/span><\/p>\n<h1>\u00dcber Doll.shop<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Seit 2010 der Spezialist f\u00fcr realistische Sexpuppen: eigenes Lager in den Niederlanden, ValuedShops-zertifiziert und eine klare Richtlinie, was wir verkaufen.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Zuletzt aktualisiert am 03.09.2026<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<h2 id=\"der-spezialist-fur-realistische-sexpuppen\">Der Spezialist f\u00fcr realistische Sexpuppen<\/h2>\n<p>Doll.shop ist dein deutscher Ansprechpartner f\u00fcr realistische Sexpuppen. Unser deutschsprachiges Team sitzt in Biederitz; alle vorr\u00e4tigen Puppen werden aus unserem eigenen Lager in Meppel in den Niederlanden verschickt.<\/p>\n<h2 id=\"unsere-geschichte\">Unsere Geschichte<\/h2>\n<p>Wir begannen 2010 mit dem Verkauf realistischer Sexpuppen in den Niederlanden, mit einem Ziel: hochwertige Puppen f\u00fcr jeden zug\u00e4nglich zu machen, der eine haben m\u00f6chte, ohne Umst\u00e4nde und ohne Urteil. Innerhalb weniger Jahre wuchsen wir zum gr\u00f6\u00dften Anbieter der Niederlande und Belgiens heran. Ab 2019 kamen immer mehr Kunden aus Deutschland und Frankreich in unseren niederl\u00e4ndischen Showroom, und 2020 wurden wir auf dem deutschen Markt aktiv. Seit 2021 arbeiten deutsche Kolleginnen und Kollegen bei uns, und wir haben auch einen Standort in Deutschland. Heute betreuen wir Kunden in vierzehn Sprachen und bauen unsere Reichweite in Europa weiter aus.<\/p>\n<h2 id=\"dutchdoll\">DutchDoll<\/h2>\n<p>Im Laufe der Jahre haben wir genau gesehen, worin Puppen in der Praxis gut und weniger gut sind. Dieses Wissen ist in DutchDoll zusammengeflossen: der Premium-Sexpuppenmarke Europas, entwickelt und getestet in den Niederlanden. Jedes DutchDoll-Modell besteht aus Premium-TPE V3.0 und verf\u00fcgt serienm\u00e4\u00dfig \u00fcber ein EVO-Skelett, ein Handskelett und F\u00fc\u00dfe mit Stehfunktion; die meisten Modelle haben Gelbr\u00fcste und einen Premium-Kopf mit beweglichem Kiefer. Wir versenden sie aus unserem Lager in den Niederlanden. Neben DutchDoll f\u00fchren wir eine sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlte Anzahl an Marken, darunter Firedoll, Lexydoll und RF Doll, von Herstellern, die wir selbst besucht oder langfristig getestet haben.<\/p>\n<h2 id=\"lagerbestand\">Lagerbestand<\/h2>\n<p>Unser gesamter Lagerbestand befindet sich in unserem eigenen Lager in den Niederlanden. Jede Puppe auf der Website steht dort tats\u00e4chlich im Regal, wird von uns fotografiert und von unseren Mitarbeitern gepr\u00fcft und verpackt. Seit 2021 haben wir au\u00dferdem eine Niederlassung in Biederitz mit deutschsprachigen Kollegen, damit du in Deutschland einen Ansprechpartner in deiner Sprache und deinem Land hast.<\/p>\n<h2 id=\"wer-kauft-eigentlich-sexpuppen\">Wer kauft eigentlich Sexpuppen?<\/h2>\n<p>M\u00e4nner, Frauen und Paare, jeden Alters \u00fcber 18. Manche w\u00e4hlen eine Puppe f\u00fcr das lebensechte Erlebnis, andere f\u00fcr Gesellschaft oder als Teil ihrer Beziehung. Dar\u00fcber hinaus beliefern wir regelm\u00e4\u00dfig kreative und professionelle Auftraggeber, wie Filmproduzenten, Fotografen, Museen und Ausstellungen. Wer auch immer du bist: Bei uns wirst du diskret und mit Respekt bedient.<\/p>\n<h2 id=\"verantwortungsvolles-sortiment\">Verantwortungsvolles Sortiment<\/h2>\n<p>Wir verkaufen ausschlie\u00dflich Puppen mit erwachsenen K\u00f6rperproportionen. Zu kleine Puppen, Puppen mit kindlichen Merkmalen, Puppen, die eine reale Person nachahmen, oder Puppen, die verletzend wirken k\u00f6nnen, nehmen wir nicht in unser Sortiment auf und liefern sie auch nicht auf Bestellung. Dies ist in unseren Einkaufsbedingungen und in unseren Vereinbarungen mit Herstellern festgelegt. Lies unsere vollst\u00e4ndige Richtlinie auf der Seite <a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/verantwortungsvolles-sortiment\/\">Verantwortungsvolles Sortiment<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"qualitat-und-zuverlassigkeit\">Qualit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit<\/h2>\n<p>Doll.shop ist zertifiziertes Mitglied der ValuedShops (Stichting WebwinkelKeur). ValuedShops pr\u00fcft regelm\u00e4\u00dfig, ob wir die gesetzlichen Anforderungen erf\u00fcllen und ob unsere Kunden zufrieden sind, und bietet unabh\u00e4ngige Streitschlichtung an. Unsere Lieferanten unterliegen regelm\u00e4\u00dfigen Qualit\u00e4tskontrollen. So wei\u00dft du sicher, dass du bei einem zuverl\u00e4ssigen Partner kaufst.<\/p>\n<h2 id=\"immer-der-beste-preis\">Immer der beste Preis<\/h2>\n<p>Um Premium-Puppen erschwinglich zu halten, arbeiten wir effizient: Wir kaufen in gro\u00dfen Mengen direkt beim Hersteller ein, versenden aus unserem Lager in den Niederlandenbestand und halten unsere Organisation schlank. Deshalb k\u00f6nnen wir eine Bestpreisgarantie bieten und trotzdem den Service liefern, der zu einem Produkt dieser Gr\u00f6\u00dfenordnung passt.<\/p>\n<h2 id=\"firmendaten\">Firmendaten<\/h2>\n<p>Doll.shop, K\u00f6nigsborner Stra\u00dfe 26a, 39175 Biederitz, Deutschland. Handelsregisternummer (KvK) 82678057, USt-IdNr. NL862563215B01. Erreichbar an Werktagen von 9:00 bis 17:00 Uhr \u00fcber Chat +31 85 060 05 90 und info@doll.shop. Alle offiziellen Angaben finde im <a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/impressum\/\">Impressum<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Noch unsicher?<\/h2>\n<p>Stell deine Frage im Chat. An Werktagen antworten wir innerhalb einer Stunde, ehrlich und ohne Verkaufsgerede.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><style>.dschat-slot{min-height:66px;margin-top:10px}.dschat-slot--compact{min-height:50px;margin:0}.dschat-slot .dschat-ask{margin-top:0}.dschat-slot[hidden],.dschat-ask[hidden]{display:none}.dschat-ask{display:flex;align-items:center;gap:14px;width:100%;margin-top:10px;padding:10px 14px 10px 10px;background:#fff;border:1px solid #C8C4BE;border-radius:14px;cursor:pointer;text-align:left;font:inherit;color:#1A1917;transition:border-color .15s,box-shadow .15s}.dschat-ask:hover{border-color:#624E4C;box-shadow:0 6px 20px rgba(74,59,57,.10)}.dschat-ask:focus-visible{outline:3px solid rgba(98,78,76,.35);outline-offset:2px}.dschat-ask.is-loading{opacity:.7;cursor:progress}.dschat-av{position:relative;flex:none;width:44px;height:44px;border-radius:50%;background:linear-gradient(135deg,#6B5350,#4A3B39);color:#fff;font-weight:800;font-size:15px;display:grid;place-items:center;overflow:visible}.dschat-av img{width:100%;height:100%;border-radius:50%;object-fit:cover;display:block}.dschat-dot{position:absolute;right:-1px;bottom:-1px;width:12px;height:12px;border-radius:50%;background:#B8B3AC;border:2px solid #fff}.dschat-dot.on,.dschat-ask:not(.is-offline) .dschat-dot{background:#1F7A48}.dschat-ask.is-offline .dschat-dot{background:#B8B3AC}.dschat-txt{flex:1;min-width:0}.dschat-title{display:block;font-weight:700;font-size:15px;line-height:1.25}.dschat-sub{display:block;font-size:13px;color:#6B6762;margin-top:2px;line-height:1.35;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}.dschat-slot[data-always]{min-height:0}.dschat-slot[data-always] .dschat-sub{white-space:normal}.dschat-ask:not(.is-offline) .dschat-sub{color:#1F7A48}.dschat-ico{flex:none;width:36px;height:36px;border-radius:10px;background:#F4ECE5;display:grid;place-items:center;color:#624E4C}.dschat-ico svg{width:18px;height:18px}.dschat-ask--compact{width:auto;margin:0;padding:8px 14px 8px 8px;border-radius:999px;gap:10px}.dschat-ask--compact .dschat-av{width:32px;height:32px;font-size:12px}.dschat-ask--compact .dschat-dot{width:10px;height:10px}.dschat-ask--compact .dschat-title{font-size:14px}.dschat-ask--compact .dschat-sub,.dschat-ask--compact .dschat-ico{display:none}<\/style><div class=\"dschat-slot\"><button type=\"button\" class=\"dschat-ask\" data-dschat aria-haspopup=\"dialog\" hidden><span class=\"dschat-av\" aria-hidden=\"true\"><img alt=\"\" src=\"https:\/\/doll.shop\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/lotte-berg-1-150x150.jpg\" width=\"44\" height=\"44\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><i class=\"dschat-dot\"><\/i><\/span><span class=\"dschat-txt\"><span class=\"dschat-title\">Frag Lotte<\/span><span class=\"dschat-sub\">Gerade nicht online \u00b7 wir antworten, sobald der Kundenservice wieder online ist<\/span><\/span><span class=\"dschat-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M21 12a8 8 0 0 1-8 8H7l-4 3V12a8 8 0 0 1 8-8h2a8 8 0 0 1 8 8z\"\/><path d=\"M9 12h6M9 9h4\"\/><\/svg><\/span><\/button><\/div><script>(function(){var s=document.currentScript,el=s&&s.previousElementSibling,H={\"tz\":\"Europe\/Amsterdam\",\"d\":{\"1\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"2\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"3\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"4\":[\"08:30\",\"17:00\"],\"5\":[\"08:30\",\"17:00\"]},\"c\":[]};if(!el)return;try{var p=new Intl.DateTimeFormat('en-GB',{timeZone:H.tz,weekday:'short',hour:'2-digit',minute:'2-digit',year:'numeric',month:'2-digit',day:'2-digit',hour12:false}).formatToParts(new Date()),o={};p.forEach(function(x){o[x.type]=x.value});var d=H.d[{Sun:0,Mon:1,Tue:2,Wed:3,Thu:4,Fri:5,Sat:6}[o.weekday]],t=o.hour+':'+o.minute;if(!d||H.c.indexOf(o.year+'-'+o.month+'-'+o.day)>-1||t<d[0]||t>=d[1])el.hidden=true}catch(e){}})();<\/script><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kontakt\/\">Kontakt<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Unternehmen &amp; Bedingungen<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/verantwortungsvolles-sortiment\/\">Verantwortungsvolles Sortiment<\/a><\/h3>\n<p>Wir verkaufen ausschlie\u00dflich Puppen mit erwachsenen K\u00f6rperproportionen. Was das konkret bedeutet, wie wir es pr\u00fcfen und warum wir diese Richtlinie verfolgen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/verantwortungsvolles-sortiment\/\">Mehr lesen \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/impressum\/\">Impressum<\/a><\/h3>\n<p>Angaben gem\u00e4\u00df \u00a7 5 DDG: Doll.shop \u2013 Anschrift, Anbieter, Registereintrag, Umsatzsteuer-ID, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und Erreichbarkeit.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/impressum\/\">Mehr lesen \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/agb\/\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a><\/h3>\n<p>Die AGB der DVWZ B.V. (Doll.shop) f\u00fcr Verbraucher: Angebot, Vertrag, Widerrufsrecht, Preis, Garantie, Lieferung, Zahlung, Beschwerden und Streitigkeiten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/agb\/\">Mehr lesen \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/datenschutzerklaerung\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a><\/h3>\n<p>Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, wie lange wir sie speichern, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du nach der DSGVO hast.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/datenschutzerklaerung\/\">Mehr lesen \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/cookie-richtlinie\/\">Cookie-Richtlinie<\/a><\/h3>\n<p>Welche Cookies Doll.shop setzt, wof\u00fcr sie dienen, wie lange sie gespeichert werden und wie du deine Auswahl anpasst. Keine Marketing-Cookies.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/cookie-richtlinie\/\">Mehr lesen \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/doll.shop\/de\/kundenservice\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Alle Themen<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Startseite Kundenservice \u00dcber Doll.shop Kundenservice Bestellen &amp; Lieferung Lieferzeiten und Versandkosten Zahlungsarten und diskret bezahlen Nach dem Kauf R\u00fccksendung und Widerrufsrecht Muster-Widerrufsformular Garantiebedingungen Beschwerdeverfahren H\u00e4ufig gestellte Fragen Unternehmen &amp; Bedingungen \u00dcber Doll.shop Verantwortungsvolles Sortiment Impressum Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Datenschutzerkl\u00e4rung Cookie-Richtlinie Auf dieser Seite Der Spezialist f\u00fcr realistische Sexpuppen Unsere Geschichte DutchDoll Lagerbestand Wer kauft eigentlich Sexpuppen? 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